Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH (VRD)
Konsumgüter, Handel
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 44.000 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Über diesen Job
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- NEU
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH (VRD) • Berlin • Verkauf
- Vollzeit
Berliner Straße 68, 13507 Berlin
ab sofort
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Neuanlage und Pflege von Stammdaten
- regelmäßige Kontroll- und Korrekturroutinen zur Sicherstellung einer hohen Kundendaten- und Fahrzeugdatenqualität
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender und Einführung neuer Prozesse und Systeme im Bereich Customer Relationship Management
- Erstellung von Selektion nach verschiedenen Filterkriterien
- Sicherstellen der Datenverarbeitung nach den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO
- Erstellen von regelmäßigen Reportings und Analysen
Das bringen Sie mit:
- kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Hohes Maß an Engagement, Kommunikationsstärke sowie Organisations- und Teamfähigkeit
- Begeisterung für die Themen Automobil und Customer Relationship Management
- Interesse an digitalen Technologien und deren Entwicklung
- Gutes analytisches und logisches Verständnis mit schneller Auffassungsgabe
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
Das erwartet Sie:
- Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mindestens 26 Tage Urlaub
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten
Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
Unsere Benefits
Einblicke in den Berufsalltag
Unsere Werte
Erleben Sie unsere Werte: Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern Diversität in Alter, Hintergrund und Orientierung. Ein unterstützendes Arbeitsumfeld und gemeinsame Innovation prägen unsere Unternehmenskultur. Seien Sie dabei!
Konzerngrundsätze
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.
Kompetenz
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Diversität
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und Einsatz für Inklusion.
Innovation
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - bei Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In Future Retail entwickeln wir gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative, kundenorientierte Lösungen.
Nachhaltigkeit
Wir fördern den Wandel zu einer umweltbewussten und nachhaltigen Gesellschaft. Unser Ziel ist das CO2-freie Autohaus, wofür wir Millionen in Photovoltaik-Anlagen investieren. Mit zahlreichen Umweltschutzmaßnahmen wie Bienenvölkern, Baumpflanzungen und Biotopen engagieren wir uns aktiv für den Umweltschutz.
Stimmungsbarometer
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.