Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 36.000 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Über diesen Job
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung aktiver Kunden
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse im CRM
- Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Technik
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Gesprächsleitfäden und Prozessen
Ihre Qualifikationen:
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit Bestanden z.B. im Inside Sales, Kundenservice oder Vertrieb
- Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Dialog mit Menschen
- Eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools zur Gesprächsdokumentation
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
- Sie profitieren vom exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
- Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB)
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden
- Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
- Möglichkeit zur Festanstellung bei unserem Kunden
- 30 Tage Jahresurlaub
Über Hays:
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.