Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung
Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung
Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung
Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung
Gothaer Versicherungsbank VVaG
Versicherungen
Berlin
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.500 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung
Über diesen Job
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich. Authentisch. Echt. Unverstellt.
So sind unsere Mitarbeiter*innen. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Das macht Spaß und bringt dich voran. Wir bieten dir den perfekten Mix aus individuellen Freiheiten und einer starken Gemeinschaft, auf die du dich jederzeit verlassen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der perfekt zu dir und deinen Vorstellungen passt.
Mitarbeiter*in in der KundenbetreuungDas ist deine neue Aufgabe
Kein Schaden ist wie der andere, entsprechend abwechslungsreich gestaltet sich dein Tag.
- Du bist erste*r Ansprechpartner*in im Schadensfall für unsere Kund*innen
- Du erfragst alle wichtigen Informationen und berätst unsere Kund*innenen über erste zu treffende Maßnahmen
- Unsere Kund*innen unterstützt du u.a durch die Vermittlung von Autowerkstätten und Handwerkern
- Du erteilst Auskünfte über den jeweiligen Bearbeitungsstand
Bundesweit gehen alle Schadenmeldungen über die verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, Mail, Fax und Post) bei uns ein. - Deine Tätigkeit ist entsprechend eine Mischung aus telefonischen und schriftlichen (elektronischen) Vorgängen
- Du nutzt für deine Aufgaben modernste Digitalplattformen und Customer Service Tools
Das bringst du mit
- Dir macht es Spaß, mit Kund*innen problemlösungsorientiert zusammenzuarbeiten
- Du bist kommunikationsstark und kannst dich flexibel und schnell auf Situationen einstellen
- Mit neuen digitalen Lösungen und Apps möchtest du arbeiten und bist dabei technikaffin
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit oder hast erste Berufserfahrungen im Customer Support
- Du hast noch keine Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Versicherung? Wir vermitteln dir das notwendige Fachwissen in einem intensiven Einarbeitungsprogramm
Das bieten wir dir
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
- Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z.B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudios)
- Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
- Umfangreiche Einarbeitungsprogramme, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Qualifizierung
- Teamevents und Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen
- Vergünstigungen im Nahverkehr Berlin und Umland
- Kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze
Kontakt
Jennifer Heinecke
Mach dir deinen eigenen Eindruck auf www.gothaer.de/karriere
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 812 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
812 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Gothaer Versicherungsbank VVaG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.