Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.437 € – 43.676 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Modernes Unternehmen mit viel GestaltungsfreiraumEine offene Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen mit über 1.000 Standorten in Deutschland, das sich auf moderne Mobilitätslösungen und innovative Retail-Konzepte spezialisiert hat. Mit einer starken Präsenz in Europa und einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterentwicklung bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Wachstum, Teamgeist und einer Kultur des Miteinanders geprägt ist.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen im First- und Second-Level Support (telefonisch, schriftlich und digital)
- Unterstützung des Vertriebsteams im Sales Support
- Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
- Mitarbeit in der Buchhaltung (z. B. Rechnungserstellung, -prüfung und -verbuchung)
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Dokumentation in den internen Systemen
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
- Grundkenntnisse in der Buchhaltung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Vergütungspaket
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Vielfältige Aufgaben mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und kollegiales Team mit offener Kommunikationskultur
- Moderne Arbeitsumgebung am Standort Berlin mit guter Verkehrsanbindung
- Attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits und Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
- Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Entwicklungsperspektiven
- Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote (z. B. Zuschuss zum Fitnessstudio oder JobRad)
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt und persönliche Entwicklung gefördert werden
Kontakt
Leoni RichertReferenznummer
JN-092025-6827813Beraterkontakt
+491622033358Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.714 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen