Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 10749

AUFGABEN

• Vor Ort-Support im Gebiet Berlin / Brandenburg und Betreuung der Hard- und Software
• Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
• Installation, Austausch und Support von Standard- und Sonderhardware
• Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements
• Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets im Ticketsystem
• Support und Betreuung der Anwender und die Einweisung in neue Systeme

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d)) oder Quereinsteiger mit nachweislicher Berufserfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten
• Kundenorientierte Arbeitsweise, freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke für den Field Service Support
• Führerschein der Klasse B erforderlich
• Einsatzort: Großraum Berlin und Brandenburg
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.