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Mitarbeiter Servicehelpdesk (m/w/d)

Berlin - Vollzeit ab sofort

Mitarbeiter Servicehelpdesk (m/w/d) in Berlin

Organisationstalent mit Servicegedanken gesucht!

Für unseren Standort in Berlin suchen wir einen engagierten Mitarbeiter Servicehelpdesk (m/w/d) in Berlin, der mit Überblick, Kommunikationsstärke und technischem Verständnis den reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherstellt.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Überwachung und Pflege der Gebäudeleittechnik
• Einbindung und Verwaltung von Telefonen im System
• Entgegennahme und professionelle Betreuung von Kundenanrufen
• Anlage und Bearbeitung von Aufträgen in verschiedenen Systemen
• Ablage sowie Dokumentation von Wartungs- und Prüfprotokollen
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
• Bearbeitung eingehender E-Mails
• Erstellung von Angeboten und Bestellungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement

Als Mitarbeiter Servicehelpdesk (m/w/d) sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Verwaltung.

Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Servicehelpdesk (m/w/d):

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Empfangs- oder Servicebereich oder als Mitarbeiter Servicehelpdesk (m/w/d)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Gepflegtes, sympathisches Auftreten und sehr gute Umgangsformen
• Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung

Unser Angebot für Sie:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit als Mitarbeiter Servicehelpdesk (m/w/d)
• Moderner Arbeitsplatz am Standort Berlin
• Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Interessiert an der Position Mitarbeiter Servicehelpdesk (m/w/d)? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Servicehelpdesk (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

bewerbung.leipzig@neo-temp.de (bewerbung.leipzig@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung%20) 0341 33 17 37 40

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.