Network Operations Engineer (m/w/d) - 1283
Network Operations Engineer (m/w/d) - 1283
ITconfig/all GmbH
Informationsdienste
- Verifizierte Job-Anzeige
- Berlin
- Vollzeit
- 49.500 € – 62.500 € (von XING geschätzt)
Remote
Network Operations Engineer (m/w/d) - 1283
Über diesen Job
Einleitung
Wir suchen ab sofort Unterstützung im WAN-Umfeld bei einem Kunden.
Rahmenbedingung:
- Standort: Remote
- Auslastung: 100%
- Beginn: ab sofort
- Dauer: 12 Monate+
- Muss EU-Bürger sein
Aufgaben
- Projekt-Engineering - Bereitstellung von Support während und nach der Projektimplementierung, einschließlich Behebung von Problemen
- Incident Management - Management der L3-Ebene der Störungseskalation über den Helpdesk und den Tier-2-Support hinaus als letzte Anlaufstelle für Kundenstörungen (Tier-3-Support)
- Change Management - Unterstützung der Änderungsplanung und gegebenenfalls automatisierte oder manuelle Durchführung
- Problem Management - Untersuchung der Ursachen aus technischer Sicht, Leistungs- und Kapazitätsmanagement - Überwachung der Leistung und Kapazität des Netzes im Vergleich zu den SLA-Zielvorgaben und proaktives Auslösen der erforderlichen Maßnahmen
- Überwachung/Beobachtbarkeit - Reaktion auf Warnungen/Tickets
- Release- und Lebenszyklusmanagement - Durchführung von Software- oder Hardware-Upgrades nach Bedarf
- Wissensmanagement - Pflege der Dokumentation und Beitrag zur Verbesserung der internen Wissensbasis
- Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen
Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der WAN-Infrastruktur und/oder ISP-Umgebung
- Experte in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Cisco, Arista, F5, Fortinet, Perle
- Fundierte Kenntnisse des TCP/IP-Protokolls
- Kenntnisse von Weitverkehrsnetzprotokollen, einschließlich BGP, MPLS, Segment-Routing, Routing/Switching für Rechenzentren sowie Tunneling-Protokolle (z. B. IPSEC, DMVPN)
- Fähigkeit, Netzwerkinfrastrukturen zu implementieren, zu verwalten und Fehler zu beheben
- Erfahrung mit Netzwerkbetriebssystemen von Anbietern (z. B. Cisco NXOS, IOS-XE, IOS-XR)
- Erfahrung mit Automatisierungstools (Ansible, AWX)
- Kenntnisse von DevOps und agilen Methoden und Tools (Git, GitHub, CI/CD Pipelines)
- Exzellente Englischkenntnisse, idealerweise auch Deutsch
Benefits
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
- Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
