Zur Verstärkung des Teams für den JOB POINT Berlin Mitte suchen wir ab sofort eine Mitarbeiterin (m/w/d) für Kundenbetreuung, Empfang und Öffentlichkeitsarbeit. Vollzeit 38,5 Stunden/Woche | befristet bis 30.06.2026 mit Option auf Verlängerung.

Arbeitsfeld: Soziales/Pädagogik/Bildung Stelle für: Fachkräfte Eintrittsdatum: nächstmöglich Einrichtung: GesBiT

Weitere Vorteile:

• Ein tolles, offenes Team mit verschiedenen Backgrounds und hoher Werteorientierung.
• Abwechslungsreiche, interessante Tätigkeiten.
• Tätigkeit mit Sinn durch Mitarbeit in einem Projekt, das Menschen unterstützt.
• Freiheit, neue Ideen zu entwickeln und zu verwirklichen.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, professionelle Supervision.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr und Option auf Sonderzahlung.

Ihr neues Tätigkeitsumfeld:

Unterstützung der Kundinnen (Vorstellung des Angebots, Umgang mit PC, Kopierer, Scanner). Durchführen individueller Bewerbungsberatungen und Führungen. Beantwortung von Anfragen per E-Mail/Telefon, Vereinbarung von Terminen Registrierung von Kundinnendaten, Statistiken führen, Vorbereitung interner Veranstaltungen, Inventur, Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit, Betreuung der Social-Media-Plattformen, der Webseite und des Newsletters, Erstellen von Kommunikations- und Informationsmaterialien.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium und Erfahrungen in der Kundenbetreuung (Einsteiger*innen sind willkommen).
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, interkulturelle Kompetenz.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Fremdsprachkenntnisse wünschenswert.
• Kenntnisse in der Netzwerkarbeit und Kundenakquisition; professionelle Haltung auch in schwierigen Situationen.
• Strukturierte, exakte und vorausschauende Arbeitsweise; Stressresistenz, effizientes Selbst- und Zeitmanagement.
• Erfahrung im Umgang mit Social Media und Kenntnisse in Öffentlichkeitsarbeit und Design wünschenswert .

Ihr neues Team:

Der JOB POINT Berlin wird von der GesBiT gemeinnützigen Gesellschaft für Bildung und Teilhabe mbH erfolgreich umgesetzt und vom Land Berlin gefördert. Der JOB POINT Berlin ist ein Ladengeschäft mit Stellenangeboten, Computerarbeitsplätzen, Veranstaltungen, Workshops und individuellen Beratungsmöglichkeiten. Unser Fokus liegt darauf, Menschen zu unterstützen, die nach einem Job suchen und sie im Bewerbungsprozess zu begleiten. Unser Team besteht aus 9 Mitarbeiter*innen verschiedener Professionen.

Für Fragen:

Projektleitung Maja Lamme

GesBiT

030 398 05 99 -10

Was Sie noch wissen sollten:

Für Rückfragen steht Ihnen Maja Lamme (Tel. 030 3980599-10) zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an bewerbung@jsd.de. Gern können Sie vorab unseren Laden besuchen oder sich auf unserer Website www.jobpoint-berlin.de informieren.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie sich mit den diakonischen Werten unseres Unternehmens identifizieren – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder einer Behinderung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.