• Du erarbeitest und setzt eine individuelle Recovery-Strategie für jedes Kundenkonto um, von der vorgerichtlichen Phase bis zur erfolgreichen Beitreibung
• Du verhandelst aktiv mit Kund:innen über Tilgungspläne, Vergleiche und Zahlungsmodalitäten, sowohl schriftlich (Brief, E-Mail) als auch am Telefon
• Du führst die gesamte schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kund:innen, Gerichten, Rechtsanwält:innen und Gerichtsvollzieher:innen
• Du bereitest Anträge auf Mahn- und Vollstreckungsbescheide sowie andere gerichtliche Anträge vor und reichst sie ein
• Du bearbeitest eigenständig die Zwangsvollstreckung und steuerst sowie begleitest fachlich unsere externen Rechtsanwaltskanzleien und andere Dienstleister
• Du unterstützt in Insolvenzverfahren (Forderungsanmeldung, Monitoring) und pflegst sowie aktualisierst unsere Systeme, während du an der Weiterentwicklung von Vorlagen und Prozessen mitarbeitest

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte:r, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte:r, Wirtschaftsjurist:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mindestens 3-5 Jahre praktische Erfahrung im Forderungsmanagement, mit dem gerichtlichen Mahnverfahren und der Zwangsvollstreckung mit
• Du verfügst über ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Schuldner:innen und sehr gute Kenntnisse des deutschen Zivilprozessrechts (ZPO) sowie der Abläufe im gerichtlichen Mahn- und Vollstreckungsverfahren
• Du hast Freude daran, selbständig zu arbeiten und gleichzeitig eng mit Kolleg:innen und externen Partner:innen zusammenzuarbeiten
• Du trittst sicher auf und bist kommunikationsstark in Deutsch (C1); Englisch (B2) nutzt du für interne Dokumentation und Meetings und bist offen für neue Prozesse und Systeme, mit Bereitschaft zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung

• Ein spannendes, facettenreiches und forderndes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Fintech
• Flache Hierarchien, enge Abstimmung mit unserer Geschäftsleitung und viele Gestaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Ein kluges, internationales Team – gemeinsam vertreten wir über 35 verschiedene Nationalitäten
• Unternehmensweite Trainings mit internen und externen Referent*innen
• Ein tolles Büro im Herzen Frankfurts, hybrides Arbeiten möglich
• 26 Urlaubstage pro Jahr, plus gesetzliche Feiertage und einen extra Urlaubstag an deinem Geburtstag
• „Summer Houses“ im Süden Europas und „Winter Houses“ in den Alpen, wo wir jeweils eine Woche mit unseren Teams verbringen
• Gut gefüllte Kühlschränke mit Frühstücksutensilien und Snacks
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Share Options
• Ein 1-monatiges, bezahltes Sabbatical nach 4 Jahren
• 5 zusätzliche Urlaubstage nach 7 Jahren Betriebszugehörigkeit („iwocasaur“-Jubiläum)
• Direkter Zugang zur Unterstützung von zertifizierten Psycholog*innen mit unserem Partner OpenUp
• Zeit für Freiwilligenarbeit zur Unterstützung einer wohltätigen Organisation
• Unbegrenzter (unbezahlter) Urlaub zum Reisen oder Studieren
• Zuschuss zum Deutschlandticket und zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft

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