Zertificon entwickelt seit über 20 Jahren Unternehmenslösungen für sichere digitale Kommunikation – made in Germany. Unsere Kunden sind Unternehmen, Energieversorger und Behörden. Unsere Softwareprodukte sichern E-Mail-Kommunikation, Dateiübertragungen und die Marktkommunikation im Energiesektor.

Mit 140 Mitarbeitenden aus über 30 Nationen gestalten wir die digitale Zukunft – sicher, datenschutzkonform und unabhängig. Jetzt suchen wir dich, um unser Wachstum datenbasiert und prozessorientiert zu begleiten.

RevOps Manager (w/m/d) im B2B Software-Business

Deine Aufgaben

Klarheit, Struktur und Wirkung im Revenue Funnel schaffen

Als RevOps Manager:in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Finance. Du sorgst für reibungslose Abläufe, transparente KPIs und eine belastbare Entscheidungsbasis auf allen Ebenen.

• Vertriebsprozesse steuern & optimieren: Du gestaltest strukturierte Abläufe im Lead- und Opportunity-Management – von der Qualifizierung bis zur Angebotsphase
• Datenbasierte Steuerung: Du richtest Forecasts, Dashboards und KPIs ein, überwachst die Zielerreichung und leitest bei Abweichungen konkrete Maßnahmen ein
• CRM-Verantwortung: Du entwickelst unser SugarCRM weiter, stellst saubere Datenstrukturen sicher und sorgst für einen hohen Nutzungsgrad im Team
• Standards durchsetzen: Du sorgst dafür, dass SLAs, Dokumentationsrichtlinien und interne Guidelines eingehalten werden – mit klaren Kontrollen, Feedback und Follow-ups
• Schnittstellen managen: Du koordinierst Anforderungen und Informationsflüsse zwischen Sales, Marketing, Finance und Produkt – und sorgst für ein gemeinsames Verständnis von Funnel und Customer Journey
• Rollouts begleiten: Du führst neue Tools und Prozesse ein, schulst Beteiligte und dokumentierst die Einführung verständlich
• Berichtswesen mitgestalten: Du dokumentierst Anforderungen an unser internes Data Warehouse und unterstützt bei der Übersetzung in technische Umsetzungen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sales Operations, CRM-Management oder RevOps, idealerweise im B2B-Softwareumfeld
• Sehr gutes betriebswirtschaftliches Verständnis: Du weißt, wie Prozesse zu Umsatzwachstum beitragen
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise SugarCRM) sowie Excel/Calc
• Analytisches Denken, Prozessverständnis und ein Auge für Details
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten
• Kommunikationsstark – auf Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2)

Was wir bieten?

• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit
• Mobilität: Kostenloses Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing oder Parking
• Zuschüsse für Essen (z.B. Lieferando) und Internet im Home-Office
• Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft für flexible Sport-, Fitness- und Wellnessangebote
• Vorteile im Büro: Dachterrassen & grüner Innenhof, Bio-Obst und -Getränke, Annahme privater Pakete
• Get together: monatlicher Pizzafriday im Office, regelmäßige Teamevents, große Sommerparty
• Verantwortungsvolle Führung: strukturiertes Onboarding, regelmäßiges Feedback, transparente Ziele
• Innovativ ohne Startup-Risiko: Seit zwei Jahrzehnten profitabel, investieren wir aus eigener Kraft in Innovation mit großem Marktpotenzial weltweit.
• Internationales Team: Über 120 Menschen aus mehr als 30 Nationen gestalten gemeinsam eine offene Arbeitsatmosphäre.

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Um mehr über Zertificon zu erfahren, schau Dir unsere Seite "Arbeiten bei Zertificon" an: https://www.zertificon.com/it-jobs-berlin/arbeiten-bei-zertificon

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Du erreichst unser HR-Team unter:

jobs@zertificon.com (https://mailto:jobs@zertificon.com)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.