Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
DEKRA Certification GmbH
Sonstige Dienstleistungen
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 36.000 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Über diesen Job
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Berlin
Vollzeit | DEKRA Certification GmbH | DE51039104-02
Aufgaben
- Sie sind der kompetente Ansprechpartner im Rahmen der Projektkoordination für unsere Kunden und Auditoren im Bereich Dienstleistung und Bildung
- Sie führen Vertrags- und Kalkulationsprüfungen durch
- Sie steuern die Auditorenauswahl nach vorgegebenen Kriterien inkl. Disposition
- Sie überwachen Aufträge und prüfen diese auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
- Sie koordinieren und überprüfen unsere Audit- und Prüfungsvorgänge
- Sie verantworten die Pflege von Datenbanken inkl. Erstellung von Auswertungen
- Sie überwachen die Audittermine und gültigen Zertifikate
- Sie erstellen Zertifikate für unsere Kunden inkl. der Rechnungen
- Sie wirken bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse mit
Qualifikationen
- Abgeschlossene techn. oder kfm. orientierte Ausbildung
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Freude am Kundenkontakt und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Entscheidungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung, inkl. Jahressonderzahlung und Unternehmenserfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Mitarbeitertage
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, Parkplätze und vieles mehr
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.311 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1311 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DEKRA Certification GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern