Über diesen Job

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Berlin

Vollzeit | DEKRA Certification GmbH | DE51039104-02

Aufgaben

Sie sind der kompetente Ansprechpartner im Rahmen der Projektkoordination für unsere Kunden und Auditoren im Bereich Dienstleistung und Bildung
Sie führen Vertrags- und Kalkulationsprüfungen durch
Sie steuern die Auditorenauswahl nach vorgegebenen Kriterien inkl. Disposition
Sie überwachen Aufträge und prüfen diese auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
Sie koordinieren und überprüfen unsere Audit- und Prüfungsvorgänge
Sie verantworten die Pflege von Datenbanken inkl. Erstellung von Auswertungen
Sie überwachen die Audittermine und gültigen Zertifikate
Sie erstellen Zertifikate für unsere Kunden inkl. der Rechnungen
Sie wirken bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse mit

Qualifikationen

Abgeschlossene techn. oder kfm. orientierte Ausbildung
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
Freude am Kundenkontakt und Dienstleistungsorientierung
Hohe Entscheidungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
Flexibilität und hohe Belastbarkeit
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert

Was wir bieten

Attraktive Vergütung, inkl. Jahressonderzahlung und Unternehmenserfolgsbeteiligung
30 Tage Urlaub
Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Mitarbeitertage
Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, Parkplätze und vieles mehr

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DEKRA Certification GmbH

Sonstige Dienstleistungen

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Stuttgart, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.3

Basierend auf 1.313 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

1313 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DEKRA Certification GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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