Vor 21 Stunden veröffentlicht

Sachbearbeitung Mahnwesen für das Amt für Weiterbildung und Kultur

Sachbearbeitung Mahnwesen für das Amt für Weiterbildung und Kultur

Sachbearbeitung Mahnwesen für das Amt für Weiterbildung und Kultur

Sachbearbeitung Mahnwesen für das Amt für Weiterbildung und Kultur

Bezirksamt Spandau von Berlin

Öffentliche Verwaltung

Berlin

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 35.500 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Sachbearbeitung Mahnwesen für das Amt für Weiterbildung und Kultur

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Über diesen Job

Wir im Bezirksamt Spandau sind ein Team mit über 2.000 Beschäftigten und kümmern uns um zahlreiche Anliegen der Spandauerinnen und Spandauer und sind somit an vielen wichtigen Lebensthemen der Menschen im Bezirk beteiligt. Wir gestalten die Heimat von über 257.000 Menschen für mehr Lebensqualität und haben vielfältige Aufgaben in den verschiedensten Arbeitsbereichen.

Wenn auch Sie mitgestalten möchten, dann kommen Sie in unser Team vom Bezirksamt Spandau!


Die Bezirksamt Spandau von Berlin, Abt. Bildung, Kultur, Sport und Facility Management, Amt für Weiterbildung und Kultur, Zentrale Dienste sucht ab dem 01.09.2025, unbefristet, Personal (m/w/d) für das Aufgabengebiet als

Sachbearbeitung Mahnwesen für das Amt für Weiterbildung und Kultur

KENNZIFFER
180/2025

ARBEITSZEIT
Teilzeit mit 19,7 WoStd.

BEWERBUNGSFRIST
15.08.2025

BESOLDUNG/ENTGELT
Brutto bei 50% Teilzeit: 1.760 - 2.245 (E9a)*
*je nach persönlicher Voraussetzung
EINSATZORT: In der Altstadt Spandau, Carl-Schurz-Str. 59, 13597 Berlin

IHR AUFGABENGEBIET
Sachbearbeitung Mahnwesen für das Amt für Weiterbildung und Kultur insbesondere für die Fachbereiche Musikschule und Bibliotheken

• Bearbeitung von Rücklastschriften: Ermittlung des Vorgangs anhand der abgebuchten Rücklastkosten, Beendigung des SEPA-
Lastschriftmandats, Ermittlung des entstandenen Rückstands mit Hilfe des jeweiligen Fachverfahrens, Einleitung des
Rückforderungsverfahrens und Durchsetzung von Ansprüchen
• Prüfung der Kundenkonten: regelmäßige Überwachung der Rückstände im jeweiligen Fachverfahren mittels Sollkontrolllisten oder Abfrage
der Kundenkonten, Festlegung der Prioritäten von Mahnfällen
• Einleitung des Rückforderungsverfahrens und Durchsetzung von Ansprüchen nach Prüfung der Vertrags- und Rechtslage: Mahnläufe im
Fachverfahren MS-IT durchführen, ggf. Erstellung manueller Schreiben und Buchung von Mahnkosten
• Klärung von schwierigen Einzelfällen/Konflikten mit Schuldnern (persönlich, telefonisch oder per Mail)
• Ggf. Schließen von Ratenzahlungsvereinbarungen
• Prüfung von Veränderungen von Ansprüchen nach LHO, Anträge auf Erlass bearbeiten (Vermerk über Abprüfen der Tatbestandsmerkmale
und Entscheidungsvorlage), Antrag auf Stundung bearbeiten (z.B. Ratenzahlung) - Anfertigung eines Vermerks und Entscheidungsvorlage,
Prüfung von Niederschlagungen, Anfertigung eines Vermerks und Entscheidungsvorlage

Eine zusätzliche Beschreibung können Sie dem Anforderungsprofil unter "weitere Informationen" entnehmen.

IHR PROFIL/ FORMALE VORAUSSETZUNGEN
(Bitte beachten Sie, dass diese zwingend sind)
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m
Verwaltungsfachangestellten

• Kauffrau/-mann für Bürokommunikation

• Büromanagement
oder
• einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung,
• sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich
Mahnwesen/Forderungsmanagement.
• Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind erforderlich,
insbesondere mit Menschen in unterschiedlichen
Lebenslagen und aus unterschiedlichen Kulturen.
• Gute Kenntnisse im Controlling, gute Englischkenntnisse
sowie Zahlenverständnis werden vorausgesetzt.
• Wünschenswert sind gute Kenntnisse im Aufbau der
Berliner Bezirksverwaltung und Verwaltungs-
organisation.
  • Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache entsprechend der Stufe C1 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen

WIR BIETEN...
  • interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit, in der Sie wichtige Lebensbereiche des Bezirks mitgestalten können
  • Weiterentwicklung der persönlichen Kompetenzen durch Fort- und Weiterbildung
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung
  • Möglichkeit von Telearbeit und mobilem Arbeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit attraktiven Sport- und Gesundheitsangeboten
  • kollegiales Arbeitsklima in einer vielfältigen, toleranten und weltoffenen Verwaltung
  • bis zu 30 Tage Erholungsurlaub in einem Kalenderjahr zzgl. 24. und 31.12. dienstfrei
  • jährliche Sonderzahlung
  • Hauptstadtzulage von bis zu 150,00 € monatlich
  • Betriebsrente (VBL) für Tarifbeschäftigte


Herr Mundt ◼ Büroleitung Amt für Weiterbildung und Kultur, WeiKu BL/ZD ◼ +49 (0)30 90279-5105
Frau Gröning ◼ Personalmanagement, PM 4 ◼ +49 (0)30 90279-2294

Rund um das Aufgabengebiet
Herr Albert ◼ Amtsleitung Weiterbildung und Kultur, WeiKu AL ◼ +49 (0)30 90279-5100

ERFORDERLICHE BEWERBUNGSUNTERLAGEN
1. Bewerbungsanschreiben (mit vollständiger Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse)
2. Lebenslauf (tabellarisch und lückenlos)
3. Nachweis über die geforderte Qualifikation
4. Aktuelles Arbeitszeugnis bzw. aktuelle dienstliche Beurteilung
5. ggf. unterschriebene Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Bezirksamt Spandau von Berlin

Öffentliche Verwaltung

1.001-5.000 Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

39 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Bezirksamt Spandau von Berlin als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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