Freaks 4U Gaming is seeking experienced and empathetic Senior Community Manager who bring strategic vision, strong communication skills, and a deep passion for gaming and esports. In this role, you will take the lead in building and nurturing our communities, developing cross-platform engagement strategies, and fostering an inclusive and loyal fanbase. You’ll collaborate closely with internal teams such as Product Management and Publisher Relations, ensuring that the voice of the community is embedded into all our projects. This position is based on-site at our Berlin-Spandau headquarters.

Key Responsibilities:

• Develop and implement community strategies across various platforms (e.g., Discord, Twitch, forums)

• Build, manage, and moderate active gaming and esports communities

• Plan and execute community activities such as contests, events, and challenges

• Monitor and analyze community sentiment, feedback, and trends to inform strategic decisions

• Collaborate with internal teams to integrate community insights into content, product development, and campaigns

• Create community guidelines, playbooks, and best practices

• Support the identification and engagement of brand ambassadors, influencers, and power users

• Represent Freaks 4U Gaming at industry events and serve as a spokesperson to our community

Required:

• At least 5 years of experience in community management, ideally within gaming, esports, or media environments

• Proven track record in building and maintaining active online communities

• Ability to translate community insights into actionable strategy

• Strong understanding of community platforms, tools, and mechanics

• Experience in developing and executing community strategies and campaigns

• Fluency in German and English – you know how to adapt tone and language to different audiences

Preferred:

• Hands-on experience with tools such as Discord, Twitch, Jira, Confluence, and CRM systems

• Knowledge in analyzing community data and creating detailed reports

• Experience collaborating with influencers and content creators

• A genuine passion for gaming and deep understanding of esports culture

• Hybrid Work Model: Set office days from Tuesday to Thursday combined with the flexibility of remote work.
• Travel & Meal Subsidies: We support your daily expenses—whether on the go or at the office.
• Fresh Lunch on Office Days: Enjoy group lunches on Tuesdays and Thursdays at the office.
• Modern Kitchens: Fully equipped kitchens perfect for lunch breaks or snacks.
• Tax-Free Perks: Benefit from extras like Pluxee credits or an Urban Sports Club membership.
• Free Parking with EV Charging: Free on-site parking—including electric vehicle charging stations.
• Community & Fun: From after-work BBQs on the rooftop terrace to relaxed game nights—team culture is a priority here.
• Perfect Connectivity—Even After Hours: Our offices offer ultra-fast internet, perfect for gaming after work.

Freaks 4U Gaming sucht erfahrene und empathische Senior Community Manager*innen, die mit strategischem Weitblick, Kommunikationsstärke und Leidenschaft für Gaming und Esports unsere Communitys nachhaltig aufbauen und weiterentwickeln. In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für unsere Communitys, entwickelst kanalübergreifende Engagement-Strategien und sorgst für eine lebendige, inklusive und loyale Fanbase. Du arbeitest eng mit internen Teams wie Product Management und Publisher Relations zusammen und bringst die Stimme der Community in unsere Projekte ein. Die Stelle ist in Berlin-Spandau.

Deine Aufgaben:

• Entwicklung und Umsetzung von Community-Strategien für verschiedene Plattformen (z. B. Discord, Twitch, Foren)

• Aufbau, Pflege und Moderation aktiver Communitys im Gaming- und Esports-Umfeld

• Konzeption und Durchführung von Community-Aktivitäten wie Wettbewerbe, Events und Challenges

• Monitoring und Analyse von Community-Stimmungen, Feedback und Trends zur Ableitung strategischer Maßnahmen

• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Integration von Community-Insights in Content, Produktentwicklung und Kampagnen

• Erstellung von Guidelines, Playbooks und Best Practices zur Community-Pflege

• Unterstützung bei der Identifikation und Betreuung von Markenbotschafter*innen, Influencer*innen und Power-Usern

• Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Repräsentation von Freaks 4U Gaming gegenüber der Community

Erforderlich:

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Community Management, idealerweise im Gaming-, Esports- oder Medienumfeld

• Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Pflege aktiver Online-Communitys

• Fähigkeit, Community-Insights in strategische Empfehlungen umzuwandeln

• Fundiertes Verständnis von Community-Plattformen, -Tools und -Mechaniken

• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Community-Strategien und -Kampagnen

• Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteilhaft:

• Erfahrung im Umgang mit Tools wie Discord, Twitch, Jira, Confluence und CRM-Systemen

• Kenntnisse in der Analyse von Community-Daten und Erstellung von Reports

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Influencer*innen und Content Creators

• Leidenschaft für Gaming und ein tiefes Verständnis der Esports-Kultur

• Hybrides Arbeitsmodell: Feste Office-Tage von Dienstag bis Donnerstag, kombiniert mit der Flexibilität des mobilen Arbeitens.
• Zuschüsse für Fahrtkosten & Verpflegung: Wir unterstützen dich bei deinen täglichen Ausgaben – unterwegs und im Büro.
• Frisches Mittagessen an Office-Tagen: Jeden Dienstag und Donnerstag gibt’s ein gemeinsames Lunch-Angebot im Haus.
• Moderne Küchen: Voll ausgestattete Küchen mit allem, was du zum Kochen brauchst – ideal für deine Mittagspause oder den Snack zwischendurch.
• Steuerfreie Zusatzleistungen: Profitiere von Benefits wie Pluxee-Guthaben oder einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
• Freies Parken inkl. E-Ladestationen: Kostenlose Parkplätze direkt am Büro – auch für E-Autos mit Zugang zu Ladestationen.
• Gemeinschaft & Spaß: Ob After-Work-BBQ auf der Dachterrasse oder entspannte Spieleabende – Teamkultur wird bei uns großgeschrieben.
• Perfekte Verbindung – auch nach Feierabend: Unsere Büros bieten ultraschnelles Internet, ideal fürs Zocken nach der Arbeit.