Das Robert Koch-Institut - das sind ca. 1.500 Köpfe aus über 52 Nationen mit einem Ziel: Die Gesundheit der Menschen zu schützen. Wir erheben und analysieren Gesundheitsdaten, erkennen Risiken, beraten Politik und Fachwelt und entwickeln neue wissenschaftliche Methoden. Unsere Standorte sind in Berlin, Wildau und Wernigerode.

Unser Team IT 2 ,,Front-End Operations‘‘ freut sich auf Ihre Bewerbung!

Wir im Client-Management-Team sind für die automatisierte Bereitstellung, den Betrieb sowie die Verwaltung und Gestaltung aller mobilen und festen Endgeräte verantwortlich. Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von vielfältigen und spannenden Herausforderungen: von der Bereitstellung und Verwaltung eines Windows-Arbeitsplatzes und mobilen Endgeräten über die Betreuung spezieller Labor- und Messsysteme bis hin zum Aufbau, Betrieb und zur Weiterentwicklung der dafür notwendigen Infrastruktursysteme.

Ihre Aufgabe bei uns

Sie übernehmen Verantwortung für den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der zentralen Verwaltungssysteme unserer Endgeräteumgebung, die mehrere tausend Systeme umfasst:

• Administration und Betrieb des Microsoft Configuration Managers
• Administration der gesamten Umgebung
• Erstellung und Wartung von Automatisierungen
• Gestaltung und Weiterentwicklung der Windows Endgeräte

• Administration und Betrieb der Mobile-Device-Management-Lösung
• Durchführung von Updates mit Dienstleisterunterstützung
• Troubleshooting und Fehleranalyse mit Dienstleisterunterstützung

• projektassoziierte Tätigkeiten
• Planung und Konzeption neuer Dienste und Technologien im Bereich Endgeräteverwaltung
• Erarbeitung von Handlungsempfehlungen zur Umsetzung neuer Anforderungen
• Koordination oder selbständige Umsetzung der Empfehlungen in beispielsweise IT-Projekten

Ihr Profil

Formale Voraussetzungen

• abgeschlossenes Studium in einer aufgabenbezogenen Fachrichtung, z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung

Bei ausländischen Bildungsqualifikationen benötigen wir einen Nachweis über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss.

Kenntnisse und Erfahrungen

• sehr gute Kenntnisse im Microsoft Configuration Manager (ehemals SCCM)
• sehr gut Kenntnisse in der Administration von Windows Servern (ab 2016 aufwärts) sowie Windows 10/11
• sehr gut Kenntnisse in PowerShell
• Sprachkenntnisse (CEFR-Niveau): Deutsch C2, Englisch mind. B2

Wünschenswert

• Erfahrung in der selbständigen Durchführung von IT-Projekten
• Erfahrungen mit Cloud-Diensten (z.B. Microsoft EntraID/Intune)
• Kenntnisse in der Netzsegmentierungen (Planung von Netzsegmenten im Endgeräteumfeld)
• Kenntnisse im SQL-Scripting
• Kenntnisse im Bereich Mobile-Device-Management (Apple/Android)
• hohe Awareness für IT-Sicherheit oder Erfahrungen im Sicherheitsumfeld (ISO27001 / IT-Grundschutz)

Persönliche Kompetenzen

• Selbständigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten nach Zielvorgaben
• Systematisch-analytisches Denkvermögen und das Können, Probleme und Prozesse in ihre Bestandteile zu zerlegen
• Lernfähigkeit und -bereitschaft mit dem Ziel, eigenes Wissen und Können ständig auf dem neuesten Stand zu halten
• Kommunikationsfähigkeit und zuvorkommendes, freundliches und wertschätzendes Verhalten gegenüber anderen sowie in der anschaulichen Darstellung von Sachverhalten sowie präziser und sachlicher Argumentation
• Kooperations- und Teamfähigkeit und Erarbeitung von Lösungen zusammen mit anderen Teammitgliedern

Weitere Voraussetzungen

• Übernahme von Bereitschaftsdiensten
• Bereitschaft zur Teilnahme an einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach § 9 Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) sowie deren positiver Abschluss