Head of Marketing (Growth; Performance & Non-Paid)

Standort: München, Berlin, 100% remote möglich

Gehalt: 55.000 - 70.000 Euro pro Jahr (Brutto)

Wir sind ein Münchner HealthTech Startup. Mit der unserer App und ergänzenden Services unterstützen wir pflegende Angehörige im Alltag – von Orientierung im Pflegesystem über Organisation bis hin zu konkreten Pflege-Handgriffen.

Du verantwortest das Wachstum unserer App – von Neukundengewinnung bis Aktivierung, Bindung und Retention. Du baust ein skalierbares Performance- und CRM-Setup auf, inklusive sauberer Tracking- und Mess-Infrastruktur über alle relevanten Touchpoints.

 Growth & Performance (Acquisition)

• Entwicklung und Umsetzung einer messbaren App-Growth-Strategie (Paid, Organic, CRM) entlang des gesamten Funnels.

• Ownership über Owned & Paid Channels: Planung, Steuerung, Optimierung nach CAC/CPA/CLV.

• Steuerung von SEO/SEM sowie App Store Optimization (ASO) zur nachhaltigen organischen Skalierung.

• Set-up und Weiterentwicklung eines Experiment-Frameworks (Hypothesen, Tests, Learnings, Rollout).

🔄 CRM & Lifecycle (Activation, Retention)

• Aufbau und Skalierung von CRM/Lifecycle Marketing (E-Mail, Push, In-App).

• Konzeption und Optimierung der Customer Journeys: von Install → Onboarding → Activation → Wiederkehr → Retention.

• Segmentierung, Personalisierung und Automatisierung von Kampagnen zur Steigerung von Nutzung, Bindung und ggf. Monetarisierung.

📊 Tracking, Analytics & Attribution (End-to-End)

• Verantwortung für Tracking- und Messkonzept: Events, Funnel, Cohorts, Attribution, Dashboards.

• Sicherstellen von sauberem App-Tracking inkl. Conversion-Events (z. B. Install, Signup, Activation, Key Actions) und Kampagnen-Attribution.

• Zusammenarbeit mit BI/Produkt/Tech zur Datenqualität, A/B-Tests, Reporting und Entscheidungsgrundlagen.

• Ableitung konkreter Maßnahmen aus Daten (Test-and-Learn, Budget-Shifts, Creative-Iteration).

🤝 Zusammenarbeit & Führung

• Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Business Intelligence, CRM und Pflegeexperten.

• Ggf. Steuerung externer Partner und Aufbau skalierbarer Prozesse.

• Perspektivisch: Fokus auf Ziele mit Team-Steuerung und Priorisierung.

 Das bringst du mit

• Erfahrung: 3+ Jahre relevante Erfahrung im Online Marketing / App Growth / CRM (Startup/Scale-up oder Agentur willkommen).

• Track Record: Nachweisbare Erfolge im Performance Marketing und im Lifecycle/CRM (Activation & Retention).

• KPI-Fokus: Starkes Verständnis von Funnel-Metriken und Growth-KPIs (CAC, CPA, Activation Rate, Retention, LTV, ROAS).

• Tech-Stack: Erfahrung mit Marketing-Automatisierung, Segmentierung und A/B-Testing.

• Mindset: Sehr gutes analytisches Verständnis (Daten korrekt interpretieren und in Entscheidungen übersetzen), klare Kommunikation, Ownership-Mindset und strukturierte Arbeitsweise.

• Purpose: Du vermarktest ein Produkt, das pflegenden Angehörigen konkret hilft.

• Kultur: Offenes, hilfsbereites Team & motivierendes Umfeld.

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und flexibler Arbeitsort (Homeoffice oder Büro in München/Berlin).

• Benefits: Mitarbeiterbeteiligungsprogramm & weitere Benefits.

• Erholung: 30 Tage Urlaub.

Timon Schwanbeck

timon@dietechnokraten.com