Über diesen Job

Senior Program Manager ITSM Platform (human)

Möglichkeiten
Consulting
Managed IT & Application Services
Ort
Berlin, Bielefeld, Buxheim bei Memmingen, Dortmund, Düsseldorf, Ettlingen bei Karlsruhe, Filderstadt bei Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Leipzig, München, Ratingen
Karriere-Level
Professionals

Das macht deinen Job spannend

Gesamtleitung des strategischen Projekts Service ONE Programms zur Implementierung einer zentralen ITSM-Platform auf Basis von ServiceNow als unternehmensweite Lösung für das Service Management
Definition der Programm-Governance und -Organisation (Richtlinien, QS, Reporting …)
Programm-Portfoliomanagement: Definition und Setup der benötigten Projekte im Programm und Ausrichtung am strategischen Zielbild
Intensives Stakeholder-Management auf allen Hierarchieebenen inkl. C-Level
Entscheidungsunterstützung (Vorbereitung und Beratung) und Eskalationsmanagement mit dem Programm-Lenkungsausschuss
Proaktives Risikomanagement und Management der Abhängigkeiten
Qualitätsmanagement für die Programmbestandteile, z. B. Quality Gates/Reviews, Audits
Programm-Marketing
Budgetierung und Controlling
Strukturiertes Baseline- und Change Request-Management
Partner Management
Change Management (organisatorisch)
Strategische Ausrichtung des Programms und der Prozesse auf Basis der Vision

Das erwartet dich

Strategisches Programm zur Implementierung einer zentralen ITSM Platform auf Basis von ServiceNow bei Deinem neuen Arbeitgeber, der zu den größten SAP Partner weltweit gehört.
Organisierter Wissensaustausch mit erfahrenen Kollegen
Wir bieten hybrides Arbeiten an. Du kannst einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice verbringen und gleichzeitig die Vorteile der lebendigen Gemeinschaft im Büro genießen.
30+1 Tage Urlaub
Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Laufbahnmodellen
Interessante Benefits
Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsfreiraum

Das zeichnet dich aus

Relevantes Studium oder vergleichbare Ausbildung/Erfahrung
Langjährige einschlägige Berufs- und Führungserfahrung (lateral und/oder disziplinarisch)
Professionelles Program Management, Project Management mit relevanten Zertifizierungen (klassisch und agil)
ITSM
ServiceNow-Plattform wünschenswert, zumindest Erfahrung mit anderweitiger ITSM-Plattform
Geschäftsprozessmanagement, insbesondere IT-Prozesse
IT-Referenzprozessmodelle, insb. ITIL
Transformation Management
IT-Strategie, Operating Models, Organizational Transformation Management
Souveräne Kommunikation auf Top-Management-Ebene, beides mündlich wie schriftlich mind. C1
Turnaround-Management
Analytisches und strategisches Denken
Durchsetzungsvermögen
Belastbarkeit und Resilienz

Darauf kannst du dich freuen

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.

Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.

Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform "One Academy", individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.

Profitiere von Boni für Sonderprojekte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping, vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (EGYM Wellpass) und Rad Leasing (JobRad).

Wir bieten dir u. a. Angebote für Stressprävention & Konfliktbewältigung, Unterstützung für Kinder- & Pflegebetreuung, Gesundheitschecks & Vorsorgeuntersuchungen, Modelle für betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeit und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung.

Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.

Über die All for One Group SE

Rund 3.000 Kolleg:innen, über 4.000 Kund:innen – und ein gemeinsames Ziel:
Unternehmen wirklich voranzubringen.

Wir sind All for One – führender IT-, Consulting- und Service-Provider rund um SAP, und weltweit an der Spitze, wenn es um SAP-Transformationen und Cloud-Lösungen geht. Wir kennen den Mittelstand und begleiten ihn in allen Themen, die heute wirklich zählen: von Digitalisierung und Datennutzung über Cybersecurity und Employee Experience bis hin zu New Work und Nachhaltigkeit. Was uns antreibt? Der Wunsch, aus Technologie echten Fortschritt zu machen. Dafür schaffen wir ein Umfeld, in dem du Wirkung entfalten kannst – mit Projekten, die zählen, und Menschen, die aus Ideen echten Impact machen.

One world for making it all happen.

01

Weltweit

30 STANDORTE

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AUSGEZEICHNET

SAP Platinum Partner und Gewinner des SAP Digital Supply Chain-Appreciation Award 2024 I Diamant-Initiative Partner mit 6 Awards 2024 I kununu Top Company 2024 I brandeins - Beste IT Dienstleister 2024 I

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

All for One Group AG

IT-Dienstleister

1.001-5.000 Mitarbeitende

Filderstadt, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.0

Basierend auf 1.191 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

1191 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei All for One Group AG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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