Bei Heartbeat Medical entwickeln wir eine Plattform, die es Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, die Eingaben von Patient:innen vor und nach einer Behandlung zu erfassen und auszuwerten. So können sie die Versorgung auf Grundlage des wichtigsten Datenpunkts verbessern – der gesundheitsbezogenen Lebensqualität jeder einzelnen Person.
Unser Produkt, heartbeat OS, wird in enger Zusammenarbeit mit medizinischen Fachkräften entwickelt, um die Bedürfnisse mehrerer Nutzer:innengruppen zu bedienen:

• Patient:innen: Umfragen und Empfehlungen;
• Ärzt:innen: Aufgabenmanagement- und Analysetools;
• Verwaltungspersonal in Krankenhäusern und Versicherungen: Reporting- und Datenvisualisierungsfunktionen;
• Interne Teams: Einrichtung und Betreuung von Kund:innen und deren Behandlungspfaden auf unserer Plattform… alles innerhalb einer vollständig DSGVO-konformen Infrastruktur.

Standort: Berlin (hybrid)
Umfang: Vollzeit (auch Teilzeit möglich)
Jahresgehalt: 55.000–75.000 EUR (abhängig von relevanter Erfahrung und Stundenumfang)

Aufgaben

• Recherche: Gemeinsam mit Produktmanager:innen erforschst du, wie Nutzer:innen mit Heartbeat interagieren, identifizierst Pain Points und validierst Erkenntnisse durch Tests und Interviews (Deutschkenntnisse erforderlich). Zusammenarbeit mit Sales und NewBiz, um Markttrends und Angebote von Wettbewerbern zu analysieren und neue Geschäftsmöglichkeiten aus dem Kundenstamm zu erschließen.
• User Needs in Features umsetzen: Zusammenarbeit mit Stakeholders, um Forschungserkenntnisse in funktionale Produktverbesserungen zu übersetzen, komplexe Workflows zu vereinfachen und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
• Schnell handeln, strategisch bleiben: Du triffst Entscheidungen für minimale, aber wirksame Lösungen anstelle von Perfektion. Du priorisierst Impact über Perfektion, verstehst die Idealvorstellung und lieferst gleichzeitig wertvolle, schrittweise Verbesserungen, die die dringendsten Probleme lösen.
• Design & QA-Testing: Im Unternehmen ist das Produktteam für Qualitätssicherung verantwortlich. Du führst Design-Reviews und vollständige funktionale Tests gemeinsam mit Produktmanager:innen durch, um die Qualität der Features, Konsistenz der Usability und Übereinstimmung mit Nutzer- und Geschäftsanforderungen sicherzustellen.
• Pflege und Weiterentwicklung des Design-Systems: Sicherstellung, dass das Design-System skalierbar, konsistent und an die sich entwickelnden Produktanforderungen angepasst bleibt.

Qualifikation

Wir suchen eine:n UX/UI Designer (d/w/m), der/die Ownership übernimmt und Freude daran hat, komplexe Probleme zu hinterfragen und eigenständig zu lösen. Als einzige Designer:in in der Company, managst du eigenständig deinen eigenen Designbereich, nutzt begrenzte Ressourcen kreativ, entwickelst Problem-Solving-Ansätze und lieferst elegante, pragmatische Lösungen, die sofortigen Impact erzeugen und gleichzeitig mit der langfristigen Vision übereinstimmen. Du bewegst dich schnell vom Konzept zur Umsetzung und triffst eigenständige Entscheidungen, um Herausforderungen fokussiert und anpassungsfähig zu meistern.

Erfahrung:

• Relevante UX/UI-Erfahrung im Design von webbasierten Anwendungen oder Plattformen, mit Fokus auf Problem-Solving und nutzerzentrierte Lösungen
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und Übernahme von Ownership über Designentscheidungen
• Fähigkeit, mit Unklarheiten umzugehen, Hinterfragung zu betreiben und unter Unsicherheit die wertvollsten 20 % einer Lösung zu identifizieren, die den größten Impact erzielen
• Erfahrung in der Nutzung und Mitgestaltung von Designsystemen, um konsistente, skalierbare Lösungen zu entwickeln
• Ein Portfolio, das Hypothesen, Exploration und Problemlösungslogik zeigt: Darstellung des Problemraums, Evaluierung von Optionen, Begründung der gewählten Lösung sowie Messung des Erfolgs auf Nutzer- und Business-Ebene, um den tatsächlichen Impact nachvollziehbar zu machen
• Erfahrung in SaaS, MedTech oder HealthTech ist ein Plus

Skills:

• Erfahrung mit Figma und Prototyping
• Erfahrung in Usability-Tests und grundlegender Nutzerforschung
• Grundlegendes Verständnis von Front-End-Technologien (HTML, CSS, React)
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (B2 oder gleichwertig)

Benefits

• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten und Richtlinien
• Hybrid- und Remote-freundlich: Unser Hauptbüro befindet sich in Berlin Mitte, wir pflegen eine starke hybride Arbeitskultur, die effiziente Teamarbeit und die Weiterentwicklung unserer Teammitglieder unterstützt
• Aufgeschlossenes, internationales cross-funktionales Team, das gemeinsam neue Fähigkeiten entwickelt und Ideen wertschätzt
• Urban Sports-Mitgliedschaft: Zugang zu einer Vielzahl von Sport- und Wellness-Aktivitäten
• Corporate Benefits: exklusive Rabatte und Angebote bei Partnerunternehmen (Sport, Mode, Tickets, Zuhause, etc.)
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm: attraktive Prämien für Empfehlungen

A SEAT AT THE TABLE
Wir von Heartbeat Medical sind der Meinung, dass heutige soziale Strukturen Menschen aus marginalisierten Bevölkerungsgruppen unverhältnismäßig stark benachteiligen - darunter People of Color, Menschen mit Behinderungen, Menschen der Arbeiter:innenklasse, Alleinerziehende, Frauen und Angehörige der LGBTQIA+ Communities. Wir sind auch der Meinung, dass diese Gruppen aktiv in die Arbeitswelt einbezogen werden müssen! Daher ermutigen wir Menschen mit diesen Identitäten oder Angehörige anderer marginalisierter Gemeinschaften ausdrücklich, sich zu bewerben. Wir brauchen weder ein Foto, noch Angaben zu deinem Geschlecht/ Gender oder Rechtsstatus.
ZUGANG ZUM BÜRO
Unser Büro ist in den meisten Bereichen des Büros mit Rollstuhl zugänglich. Es gibt eine Rampe, um in das Gebäude zu gelangen (allerdings keine automatischen Türen), rollstuhlgerechte Toiletten sowie Schreibtische.