Unsere Stellenangebote in Berlin
Wir bieten: Arbeiten von zu Hause, ein faires Gehalt, flexible Arbeitszeiten, gute Aufstiegsmöglichkeiten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
Kundenberater:in (w/m/d) Inbound
Bereits seit 20 Jahren ist unser Familienunternehmen im Bereich der Kundenbetreuung tätig. Unser Schwerpunkt liegt auf der Autovermietung, d. h. wir beraten und unterstützen Mietwagen-Kunden von der Buchung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs und sind im Falle eines Schadens oder einer Panne ein zuverlässiger Ansprechpartner.
Seit kurzem sind wir außerdem für die Betreuung von Flugpassagieren zuständig. Auch hier kümmern wir uns um Buchungen, Änderungen, Stornierungen etc.
Für unser Service-Team in Berlin suchen wir dich!
Du hast bereits Erfahrung als Serviceberater:in , bist Quereinsteiger:in, Student:in, Rentner:in oder Mutter ? Dann bist du bei uns genau richtig!
Dank flexibler Arbeitszeiten kannst du deine Einsatzzeiten bei uns aktiv mitgestalten. Zudem bekommst du bei uns eine umfangreiche Schulung, die dich fit für den Job macht.
Deine Aufgaben
- Du hilfst und berätst Kunden bei der Mietwagen-Buchung; keine Akquise! Nur Inbound!
- Du nimmst Änderungen oder Stornierungen vor.
- Du machst unsere Kunden im Pannenfall wieder mobil.
- Du bearbeitest die Anfragen übers Telefon oder per E-Mail.
Dein Profil
- Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Kontakt mit Menschen.
- Du bist technikaffin und sicher im Umgang mit MS-Office Programmen.
- Du weißt, wie man sich mündlich und schriftlich korrekt ausdrückt.
- Du verfügst über Grundkenntnisse in der englischen Sprache.
Das bieten wir
- Ein bunt gemischtes Team und schnelle Entscheidungswege.
- Kaffee und Obst for free.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Voll-, Teilzeit und 450 € Basis möglich.
- Aufstiegschancen sowie Aus- und Weiterbildungen.
- Einsatzort: Berlin-Charlottenburg, direkt am U-Bahnhof Bismarckstraße (U2/U7).
Werde Teil unserer profil24 Familie und bewirb dich jetzt – einfach per Telefon oder WhatsApp: +49 30 303 202 888
Oder schicke uns einfach deinen Lebenslauf per E-Mail: jobs@profil24.de