Über diesen Job

Strategic Account Manager (m/w/x) – Kassensysteme SaaS Lösung

Möchtest du bei einem führenden Anbieter für Cloud-POS- und Commerce-Lösungen mitwirken und den Einzelhandel sowie die Gastronomie revolutionieren? Dann bewirb dich jetzt und starte deine Karriere!

Veröffentlicht am: 27. August 2025

Unser Partner ist ein international bekanntes Unternehmen, das cloudbasierte Point-of-Sale (POS)- und E-Commerce-Lösungen für verschiedene Branchen anbietet, insbesondere für Gastronomie, Einzelhandel und Hotels. Das Unternehmen wurde 2005 in Kanada gegründet und hat mittlerweile eine globale Präsenz mit Niederlassungen in mehreren Ländern, darunter auch in Deutschland.

Unser Kunde bietet neben Kassensystemen auch Finanzdienstleistungen an, welche Unternehmen mit flexiblen Finanzierungslösungen unterstützen. Ihr Fokus liegt auf der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, der Optimierung von Abläufen und der Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Benefits

Deutschlandticket
Flexible Arbeitszeiten
Hoch motiviertes Team
Interne Aufstiegschancen
Sport (unternehmensfinanziert)
Start-Up Mentalität
Team-Events
Unternehmensanteile / ESOP
Weiterbildungsmöglichkeiten
Wellness-Budget
Wertschätzende, offene Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Zahlreiche Chancen für persönliches Wachstum

Aufgaben

Hauptansprechpartner für Enterprise-Kunden: Du steuerst ein ausgewähltes Portfolio unserer größten Gastronomie-Accounts.
Strategische Account-Entwicklung: Du erstellst und führst Account-Pläne, um Wachstum, Retention und Produktausschöpfung voranzutreiben.
Produktakzeptanz & NRR steigern: Du arbeitest aktiv an der Nutzung unserer Plattform und sorgst dafür, dass dein Portfolio messbar wächst.
Business Reviews & Erfolgspläne: Du führst regelmäßige Gespräche mit Entscheidern, leitest Maßnahmen ab und setzt sie um.
Datenbasierte Steuerung: Du analysierst Nutzungsdaten, Go-Live-Milestones und Health Scores, erkennst Risiken früh und handelst proaktiv.
Stakeholder-Management auf C-Level: Du baust starke Beziehungen zu Entscheidern und operativen Teams auf und positionierst dich als langfristiger Partner.

Anforderungen

3–5+ Jahre Erfahrung im Account Management oder strategischen Customer Success im B2B-SaaS-Umfeld, idealerweise mit Enterprise-Kunden.
SaaS-Know-how: Du kennst Metriken wie NRR, Product Adoption, Expansion, Renewals und Churn – und nutzt sie gezielt für deinen Erfolg.
Ownership-Mentalität: Du bist hands-on, datengetrieben und gleichzeitig stark in der Beziehungspflege.
Stakeholder-Kompetenz: Du navigierst sicher zwischen C-Level, Ops und Tech.
Sprachen: Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und gutes Englisch.

Über Das Unternehmen

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Unternehmens-Details

SalesPotentials

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.6

Basierend auf 8 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Barrierefreiheit

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

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