Derzeit (sind) wir auf der Suche nach einem Callcenter Agenten m/w/d / Telefonisten m/w/d in Vollzeit für ein Online-Banking unternehmen. Sie arbeiten in Berlin-Friedrichshain. Sie arbeiten in Vollzeit in einer 40-Stunden-Woche.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben

• Sie betreuen als Call Center Agent die Kunden eines Telekommunikations-Anbieters individuell per Telefon, Mail oder Chat
• Als Call Center Agent sind Sie fester Ansprechpartner für den Kunden-Support
• Sie erstellen auch Kunden-Korrespondenzen und übernehmen Backoffice-Tätigkeiten
• Die Begleitung der Kunden bei Tarifwechseln zählt auch zu Ihren Aufgaben als Call Center Agent
• Sie gewährleisten eine exzellente Kundenservice-Erfahrung
• Relevante Kunden- und Vertragsdaten werden von Ihnen stets auf dem aktuellen Stand gehalten

Anforderungen

• Bringen Sie gern Ihre Erfahrungen als Call Center Agent ein oder starten Sie als motivierter und interessierter Quereinsteiger
• Ihre Serviceorientierung und Zuverlässigkeit ist ein Plus
• Als Call Center Agent verfügen Sie über gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
• Durch Ihre freundliche Telefonstimme, Empathie, schnelle Ausfassungsgabe und hohe Lernbereitschaft überzeugen Sie uns
• Ihre zeitliche Flexibilität rundet Ihr Profil als Call Center Agent ab

Referenznummer: 12016-10003800358-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Frohnau, Gesundbrunnen und Reinickendorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonist-m-w-d-online-banking-inbound-1201610003800358

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern

• 49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.