Aufgabenbereiche:

Kundenbetreuung:

Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch, schriftlich, per E-Mail), Unterstützung bei der Dokumentation und Pflege von elektron. Kundenakten den Vertriebsmitarbeiter, Vertretung des Unternehmens gegenüber Kunden.

Unterstützung des Vertriebsteams:

• Vor- und Nachbereitung von Vertriebsaktivitäten für den Außendienst, Kommunikation für den Außendienst mit der Hauptverwaltung, Erstellung von Präsentationen und Unterlagen, Organisation von Meetings und Schulungen, Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden.

Schadenbearbeitung:

Unterstützung des Außendienstes in der Schadenbearbeitung, Erstellung von Schadensberichten, Kontaktpflege mit Versicherungsnehmern.

Büroorganisation:

• Organisation und Verwaltung des Büroalltags, Pflege von Kontakten mit internen und externen Ansprechpartnern, Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsbereich

Ihr Aufgabeninhalt: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Team und unseren Kunden. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Vertriebsprozess, unterstützen bei der Akquise und Pflege von Kundenkontakten und tragen dazu bei, dass unsere Außendienstmitarbeiter ihre Arbeit effizient erledigen können. Dazu gehört auch die Überwachung und Nachverfolgung der Vertriebsaktivitäten und -zielen.

Qualifikationen und Kompetenzen:

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder im Versicherungsbereich - Erste Erfahrung im Vertriebs- oder Versicherungsumfeld ist von Vorteil, aber kein Muss
• Sprachen: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Softwarekenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point, Teams) und CRM Systemen.
• Kompetenzen: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewußtsein
• Erfahrung: Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder im Versicherungsbereich.

Wir bieten:

Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

• Arbeitszeit: 32 Stunden pro Woche
• ein attraktives Bruttogehalt
• Bonus/Provision: bis zu 2500 Euro jährlich, abhängig von der Vertriebsleistung der Hauptgeschäftsstelle
• Übernahme einer Monatskarte für den öffentlichen Nahverkehr in Berlin
• Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 Euro monatlich
• Urlaub: 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr

Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden und an der Organisation im Team haben und die Schnittstelle für unseren Außendienst sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.