Wir suchen ab sofort eine:n Werkstudent:in CRM (m/w/d) für 20 Stunden pro Woche. In dieser Rolle arbeitest du an spannenden CRM-Projekten entlang der gesamten Customer Journey und gestaltest unsere Kund:innenkommunikation aktiv mit.

Aufgaben

• Sicherstellung der Qualität und konsistenten Markenkommunikation bei all unseren CRM-Touchpoints
• Analyse unserer Customer Journey und Ableitung für geeignete CRM-Maßnahmen
• Erstellung und Verfeinerung von Kund:innen-Segmenten basierend auf Verhalten, Kaufhistorie oder Interessen unserer Kund:innen
• Planung und Erstellung von E-Mail- sowie WhatsApp-Kampagnen
• Pflege und Weiterentwicklung unserer Newsletter-Strecken (u.a. Welcome, Post-Purchase uvm.).
• Umsetzen von A/B-Tests für Kampagnen und Flows
• Auswertung der Kampagnen- sowie A/B-Test-Ergebnisse mit unserem BI-Department
• Weiterentwicklung unserer CRM-Dashboards
• Enge Zusammenarbeit mit Brand sowie Sales Marketing als auch Produktmanagement

Qualifikation

• Du studierst BWL, Marketing, Kommunikation, Medienmanagement oder vergleichbar
• Du interessierst dich für CRM, E-Mail-Marketing und Customer Journeys
• Du arbeitest strukturiert und sorgfältig und hast ein gutes Auge für Details
• Du hast Spaß daran, mit Daten, Segmenten und Auswertungen zu arbeiten
• Du schreibst sicher auf Deutsch und hast ein gutes Gespür für Tonalität und Marke
• Du gehst eigenständig an Aufgaben heran und übernimmst Verantwortung
• Du bist ein Teamplayer, kommunizierst offen und hast Lust, gemeinsam mit Brand, Marketing und Produkt an starken Kund:innenerlebnissen zu arbeiten

Benefits

• Du bekommst die Chance, dich aktiv bei der Gestaltung unseres Unternehmens (von den kleinen Prozessen bis zu großen Entscheidungen) einzubringen
• Du profitierst von zwei festen Home-Office-Tagen pro Woche (Montag und Freitag)
• Einer Vielzahl an Teamevents, die dir vermutlich für immer in Erinnerung bleiben
• Mit Späti-Flair kannst du jeder Zeit kostenlose und ultraleckere Snacks und Drinks genießen
• Du benötigst neue Inspiration und Kraft? Wir geben dir die Möglichkeit, einfach mal mit unserer Workation-Regelung aus dem Ausland zu arbeiten
• Jederzeit eine kostenlose und personalisierte Skincare Routine für dich, sowie Vergünstigungen für deine Freunde und Familie auf unsere Produkte
• Du kannst dir für einen nachhaltigen Arbeitsweg von uns das Deutschland-Jobticket bezahlen lassen oder aktiv mit einer Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft etwas für deine Gesundheit tun
• Du bist für die Zukunft abgesichert: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge

Werde auch du ein Teil von salted. Lass uns gemeinsam die großen Wellen reiten!

Schicke uns deine Bewerbung mit frühestem Startdatum und Gehaltsvorstellung. Deine Ansprechpartnerin ist Lara. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!