Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin

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  Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine Lösung.
• Das Kundenerlebnis für den Bereich Auskünfte und Steuern kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen
  und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet.
• Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, mitgestalten und prägen.
• Im Team Entscheidungen treffen : Je eigenverantwortlicher ihr Herausforderungen miteinander löst, desto mehr Verantwortung könnt ihr gemeinsam übernehmen und tragen.

Das bringst du mit

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  oder einen vergleichbaren Studiengang begonnen oder bist mittendrin (hast aber noch mindestens 1 Jahr Studienzeit vor dir)
• Im Rahmen deines Studiums hast du bereits ein gutes Verständnis für den Bereich
  
• eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• sicheren Umgang mit MS-Office Produkten
• Deutsch beherrscht du verhandlungssicher in Wort und Schrift
• analytisches Denken
• ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Bereitschaft zur flexiblen, engagierten und teamorientierten Mitarbeit