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Business Analyst Customer Centricity - 80-100%, Bern, Bellinzona, Lausanne, Neuenburg und Homeoffice

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Post CH AG

Transport, Logistik

Bern

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Business Analyst Customer Centricity - 80-100%, Bern, Bellinzona, Lausanne, Neuenburg und Homeoffice

Über diesen Job

80-100%, Bern, Bellinzona, Lausanne, Neuenburg und Homeoffice

Du brennst für moderne Technologien, smarte Datenlösungen und möchtest an der Schnittstelle zwischen Business und IT echten Mehrwert schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen mehrere Business Analyst:innen mit technischem Fokus, die Lust haben, Themen wie CRM, datenbasierte Entscheidungsgrundlagen, Kampagnensteuerung sowie moderne Kundeninteraktion – von Automatisierung bis KI – aktiv mitzugestalten. In einem vielseitigen Umfeld bringst du dein Know-how ein und wirkst an strategisch relevante Konzerninitiativen mit.
Mit dir gestalten wir die Post von morgen – datenbasiert, kundennah und zukunftsorientiert.

Das kannst du bewirken

  • Im agilen DevOps Team erarbeitest du innovative Lösungen für unsere Systeme und gestaltest deren Neuausrichtung und Einführung aktiv mit.
  • In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Developern trägst du dazu bei, teamübergreifende Vorhaben zu organisieren und erfolgreich voranzutreiben.
  • Du leitest die technische Spezifikation her, hast Einsicht in die Daten und begleitest die Entwicklung, stellst sicher, dass alle Informationen aktuell bleiben, und machst diese jederzeit für Stakeholder zugänglich.
  • Im Wechsel mit deinem Team übernimmst du zudem operative Aufgaben wie den Second-Level-Support, um für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
  • Selbstständig trägst du mit neuen Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder technischen Lösungen bei und übergeordnete Zusammenhänge verstehst du mühelos.

Das bringst du mit

  • Für diese Funktion bringst du eine Ausbildung in Informatik und hast dich im Requirements Engineering weitergebildet (z. B. IREB).
  • Du verfügst über langjährige Erfahrung als Requirements Engineer in der agilen Software-Entwicklung.
  • Der Austausch auf Augenhöhe mit Lieferanten und Partnern über technische Themen gelingt dir ebenso souverän wie die Verbindung von Sozialkompetenz und konsequenter Kundenorientierung.
  • Agile Frameworks und Kollaborations-Tools sind dir vertraut, und mit SQL-Kenntnissen bist du im datengetriebenen Umfeld bestens aufgestellt.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen es dir, aktiv an mehrsprachigen Projekten mitzuwirken.

Bei der Besetzung dieser Stelle verzichten wir auf Dossiers von Personalvermittlern.

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 94'400 - 109'400 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Wirke mit bei der Transformation unseres Unternehmens zur «Post von morgen»! Werde Teil der gemäss Weltpostverein weltbesten Post. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Das bieten wir dir

Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:

  • 6 Wochen Ferien
  • 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für das zweite Elternteil, Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung.
  • Mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit und Jobsharing
  • Arbeite bis zu 20 Tage jährlich in einem EU- oder EFTA-Land

Unternehmens-Details

company logo

Post CH AG

Transport, Logistik

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Bern, Schweiz

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

1800 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Post CH AG als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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