Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser ROCKEN Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser ROCKEN Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.

Verantwortung:

• Du unterstützt globale Mobilfunkpartner bei IP-Transport- und Roaming-Plattformen

• Du löst Kundenmeldungen, führst Störungsdiagnosen durch und bereitest Leistungsübersichten auf

• Du testest neue Kundendienste und hältst sämtliche Ergebnisse präzise fest

• Du kontrollierst internationale Signalwege (SS7, Diameter, GRX) sowie operative Systeme

• Du übernimmst Rufbereitschaften für kritische Notfälle rund um die Uhr

Qualifikationen:

• Du kommunizierst klar, einfühlsam und sicher im internationalen Austausch

• Du bringst eine funktechnische Grundausbildung mit und kennst dich in Mobilnetzen gut aus

• Du verfügst über Routine im Umgang mit Signalisierungsprotokollen wie Diameter, GTP, DNS und ähnlichen Technologien

• Du beherrschst Englisch souverän in Schrift und Gespräch; zusätzliche Sprachen sind willkommen

• Homeoffice

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