Head of Financing Journeys (w/m/d) - mit Ambitionen und noch viel mehr Pioniergeist
Head of Financing Journeys (w/m/d) - mit Ambitionen und noch viel mehr Pioniergeist
Head of Financing Journeys (w/m/d) - mit Ambitionen und noch viel mehr Pioniergeist
Head of Financing Journeys (w/m/d) - mit Ambitionen und noch viel mehr Pioniergeist
Die Schweizerische Post
Transport, Logistik
Bern
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 97.500 CHF – 113.500 CHF (von XING geschätzt)
- Remote
- Aktiv auf der Suche
Head of Financing Journeys (w/m/d) - mit Ambitionen und noch viel mehr Pioniergeist
Über diesen Job
Head of Financing Journeys (w/m/d)
80-100%
mit Ambitionen und noch viel mehr Pioniergeist
Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege gehen? Geh deinen Weg mit uns!
Arbeitsort
Bern / Homeoffice
Berufserfahrung
Führungskräfte / Kader
Referenznummer
71415
Head of Financing Journeys (w/m/d)
80-100%
Unser gemeinsames Ziel
Als Head of Financing Journeys gestaltest du bei PostFinance die strategische Weiterentwicklung der Customer Journey rund um die Finanzierung von Vorhaben und Träumen unserer Privatkundinnen und -kunden. Ob Eigenheim, neue Anschaffung oder persönliche Investition – du sorgst mit deinem Team dafür, dass unsere Finanzierungslösungen den Bedürfnissen unserer Kundschaft entsprechen. So treibst du nicht nur den Ausbau, sondern auch die Rentabilität dieses zentralen Geschäftsfelds gezielt voran.
Das kannst du bewirken
- Du richtest die Produkte und Services im Teilmarkt Finanzieren konsequent an den Kernbedürfnissen der Privatkunden aus und berücksichtigst dabei Firmenkundenbedürfnisse, wo es sinnvoll und möglich ist
- Du identifizierst und verstehst Kundenbedürfnisse, optimierst die zugehörigen Customer Journeys, Produkte und Dienstleistungen und leitest daraus wirkungsvolle Massnahmen sowie neue Angebote ab
- Du stellst die Qualität (Prozesse, Verfügbarkeit, Sicherheit, etc.) innerhalb der Customer Journeys sicher
- Du verantwortest die Umsetzung und den Betrieb von Horizont 1 Innovationen (Run the Bank) und treibst gemeinsam mit dem Business Management Horizont 2 Innovationen in den zugeordneten (Sub-)Customer Journeys, Produkten und Dienstleistungen voran
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass der Vertrieb mit überzeugenden Unterlagen und zielgerichteten Schulungen bestens aufgestellt ist – und bringst gleichzeitig frische Impulse für die Vermarktung ein
- Du übernimmst die Kostenträgerverantwortung für die dir zugewiesenen Customer Journeys, Dienstleistungen und Produkte
- Du koordinierst die virtuelle Zusammenarbeit entlang der Customer Journeys (bspw. über den Customer Win Room)
Das bringst du mit
- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss, ideal in Wirtschaftswissenschaften oder verwandten Bereichen
- Weiterbildung oder langjährige Erfahrung im Hypothekar- oder Kreditbereich auf Expertenniveau
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung/Hypothekarberatung
- Erfahrung im Projektmanagement sowie mit agilen Arbeitstechniken
- Ausgeprägte Zielorientierung, Durchsetzungsvermögen, Hartnäckigkeit und Verhandlungssicherheit
- Begeisterung für Innovationen und Freude daran, einen Geschäftsbereich nachhaltig auszubauen und weiterzuentwickeln
Darum startest du mit uns
- Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem reduzieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und wir sind bestrebt die Diversität zu fördern, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.
- Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
- Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.
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Philipp Merkt
Leiter Privatkunden Journeys/CIO
Leiter Privatkunden Journeys/CIO
+41 79 244 22 72
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Basierend auf 1.794 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
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Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1794 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Die Schweizerische Post als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.
