Head of Pension & Insurance Journeys (w/m/d)
Head of Pension & Insurance Journeys (w/m/d)
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Head of Pension & Insurance Journeys (w/m/d)
Die Schweizerische Post
Transport, Logistik
Bern
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Teilzeit
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Head of Pension & Insurance Journeys (w/m/d)
Über diesen Job
Das kannst du bewirken
- Du richtest die Produkte und Services im Teilmarkt Vorsorgen (inkl. Versichern) konsequent an den Kernbedürfnissen der Privatkunden aus und berücksichtigst dabei Firmenkundenbedürfnisse, wo es sinnvoll und möglich ist
- Du identifizierst und verstehst Kundenbedürfnisse, optimierst die zugehörigen Customer Journeys, Produkte und Dienstleistungen und leitest daraus wirkungsvolle Massnahmen sowie neue Angebote ab
- Du stellst die Qualität (Prozesse, Verfügbarkeit, Sicherheit, etc.) innerhalb der Customer Journeys sicher
- Du verantwortest die Umsetzung und den Betrieb von Horizont 1 Innovationen (Run the Bank) und treibst gemeinsam mit dem Business Management Horizont 2 Innovationen in den zugeordneten (Sub-)Customer Journeys, Produkten und Dienstleistungen voran
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass der Vertrieb mit überzeugenden Unterlagen und zielgerichteten Schulungen bestens aufgestellt ist – und bringst gleichzeitig frische Impulse für die Vermarktung ein
- Du übernimmst die Kostenträgerverantwortung für die dir zugewiesenen Customer Journeys, Dienstleistungen und Produkte
- Du koordinierst die virtuelle Zusammenarbeit entlang der Customer Journeys (bspw. über den Customer Win Room)
Das bringst du mit
- Hochschulabschluss auf Master-Niveau in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich, ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Vorsorge, Versicherung oder Finanzplanung
- Ausgewiesene Expertise im Schweizer Vorsorgesystem und regulatorischem Umfeld
- Erfahrung im Projektmanagement sowie mit agilen Arbeitstechniken
- Idealerweise Praxis in der Kundenberatung oder Finanzplanung
- Freude, einen neuen Geschäftsbereich aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln – ebenso wie den strukturierten und verantwortungsvollen Rückzug aus Produkten zu steuern
- Ausgeprägte Zielorientierung, Durchsetzungsvermögen, Hartnäckigkeit und Verhandlungssicherheit
So begeistern wir dich
- Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
- Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
- Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
Philipp Merkt
Leiter Privatkunden Journeys/CIO
Leiter Privatkunden Journeys/CIO
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.794 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1794 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Die Schweizerische Post als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.
