ICT-Onsite-Supporter/in

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Universität Bern

Fach- und Hochschulen

Bern

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 79.000 CHF – 111.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

ICT-Onsite-Supporter/in

Über diesen Job

ICT-Onsite-Supporter/in

Arbeitsbeginn per sofort
oder nach Vereinbarung
Arbeitsverhältnis 60-100%, befristet
Institut / Arbeitsort

Projektbeschreibung

Das Experimental Animal Center (EAC) ist verantwortlich für die in-vivo Forschung der Universität
Bern. Die 3Rs (Reduce, Refine, Replace), die «Culture of Care» und die Einhaltung von Richtlinien
und Vorschriften sind Eckpfeiler der EAC-Strategie.

Die Stelle ist vorerst auf 6 Monate befristet mit der Option auf Verlängerung.

Das können Sie bewirken

  • Unterstützen beim Installieren, Betreuen, Warten und Fehlerbeheben von Hardware Systemen sowie deren Software
  • Unterstützen beim Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
  • Führen des Inventars der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten
  • Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
  • Erstellen und aktualisieren von Hardware-, Software- und Netzwerk-Dokumentationen
  • Unterstützen beim Evaluieren und Implementieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware (z.B. IoT-Fernverwaltungssysteme)
  • Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden (First & Second Level-Support)

Ihr Profil

  • Bachelor-Abschluss in Informatik, Computertechnik, Elektrotechnik oder einem verwandten Bereich oder eine gleichwertige alternative Berufsausbildung, Fähigkeiten und/oder praktische Erfahrung
  • Fundierte IT-Kenntnisse in den Netzwerk-Bereichen und -Technologien: z.B. LAN, WAN, TCP/IP, IoT
  • Sehr gute Kenntnisse in der Bedienung von Microsoft-Systemen (Windows OS)
  • Kenntnisse der Microsoft-Systemarchitektur sind wünschenswert
  • Erfahrung in universitärem Umfeld von Vorteil
  • Zuverlässige, kommunikative, flexible, teamfähige, gut organisierte und dienstleistungsorientierte Person
  • Gute Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch


Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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5.001-10.000 Mitarbeitende

Bern, Schweiz