Unsere ROCKEN Partner ist ein führendes schweizerisches IT-Dienstleistungsunternehmen.

Ihr Kerngeschäft ist die Entwicklung, die Wartung und der Betrieb von geschäftskritischen Informatiklösungen. Damit ermöglicht sie ihren Kunden einen wirtschaftlichen und sorgenfreien Informatikeinsatz.

Ihre Kunden sind hauptsächlich öffentliche Verwaltungen und Betriebe, sowie Unternehmen im Gesundheits- und Versicherungswesen.

Rolle:

Wir suchen für einen Rocken Partner eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an einem abwechslungsreichen IT-Betrieb hat und Verantwortung für die Stabilität geschäftskritischer Systeme übernimmt. In dieser Rolle stellst du sicher, dass IT-Infrastrukturen rund um die Uhr performant, sicher und verfügbar sind.

Verantwortung:

• Überwachung und Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs gemäss SLA

• Bearbeitung von 2nd-Level-Support-Anfragen mit Fokus auf Windows-, Linux-, z/OS- und Container-Technologien

• Betreuung externer Kunden sowie Durchführung von Remote-Tasks im Housing- und Hosting-Bereich

• Analyse, Dokumentation und Behebung von Systemstörungen im Rahmen des Incident- und Event-Managements

• Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und weiteren IT-Teams zur Effizienzsteigerung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb

• Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Serverumgebungen

• Erste Erfahrung mit Monitoring-Tools und ITIL-Prozessen von Vorteil

• Bereitschaft zu Schichtarbeit inkl. Nacht- und Wochenenddiensten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Techstack: Windows Server, Linux, z/OS, Docker/Kubernetes, Monitoring-Tools, ITIL, Incident & Event Management

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

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