IT System Spezialist:in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Entscheidungsgrundlagen für vernetzte Systeme aufgrund der erfassten Anforderungen
• Evaluieren von Hardware, Betriebs-, Standard-, Kommunikations- und Universal-Anwendungssoftware in komplexen Umgebungen
• Installieren, Generieren, Anpassen, Integrieren, Austesten und Freigeben neuer Hardware, Betriebs-, Universal- und Standardsoftware in komplexen Umgebungen
• Untersuchen der Auswirkungen neuer ICT-Komponenten auf bestehende Systeme; Abgeben von Empfehlungen unter Berücksichtigung des Gesamtsystems
• Definieren und/oder Erstellen von Systemsicherungsmassnahmen und Checklisten für das Change- und Problem-Management sowie von Vorschriften zur Datensicherung
• Abklären und Beheben fehlerhafter Systemzustände von komplexen und vernetzten Systemen
• Verbessern von Installations- und Übergabeprozessen
• Realisieren von Konzepten für Tuning- und Performance-Aufgaben
• Feststellung und Behebung oder Überbrückung von Fehlerzuständen an Hardware-, Software- und Kommunikationskomponenten
• Erstellen von Prozeduren, Eskalationsverfahren und Regeln des Arbeitsablaufs für Ausnahmesituationen wie z.B. Recovery oder Restart
• Durchführen von komplexen Rekonstruktions- und Wiederanlaufverfahren
• Sicherstellen der Systemdokumentation und der Systemrichtlinien

Ihr Profil:

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als IT System Spezialist:in
• Abgeschlossene höhere Berufsausbildung im IT-Bereich
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Application-, Network-, Hardware- und Service Operation
• Erfahrung in einer Windows-Umgebung mit Fokus auf:
• Workplace Management
• Microsoft Exchange
• Mobile Device Management (MDM)
• SharePoint
• Service Management
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift