100%

Bei Visana steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle. In deiner Rolle wirst du zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle Anliegen - ob am Telefon oder schriftlich. Mit deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deinem Einfühlungsvermögen findest du stets die passende Lösung. Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall mit Kompetenz, Empathie und Engagement. Wenn du Freude daran hast, Menschen in herausfordernden Situationen zur Seite zu stehen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Du managst Fälle im Bereich Geburtsgebrechen, klärst den Leistungsanspruch, kontrollierst und analysierst die verarbeiteten Leistungen und erstellst Leistungsrückforderungen
• Zusätzlich bearbeitest du Leistungen in speziellen Bereichen wie Dialysen, Transplantationen, künstlicher Ernährung sowie mechanischer Heimventilation
• Du stehst sowohl mündlich als auch schriftlich in Kontakt mit unseren Versicherten, Leistungserbringern, Amtsstellen und Partnern

Dein Profil

• Du verfügst über eine paramedizinische Ausbildung und hast idealerweise bereits Berufserfahrung im Krankenversicherungsbereich gesammelt
• Sehr gute PC-Kenntnisse sowie eine präzise und effiziente Arbeitsweise zeichnen dich aus. Zudem zeichnest du dich durch deine offene Art aus und kannst dich klar und überzeugend ausdrücken
• Gute mündliche Französisch- und/oder Italienischkenntnisse werden vorausgesetzt

Kontakt

Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Melanie Ruchti

HR Recruiting Partner

031 357 96 55

Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation. Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit rund 900'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!