Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d)

Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d)

Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d)

Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d)

Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG

Versicherungen

Bern

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 67.500 CHF – 90.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d)

Über diesen Job

Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d)

2 Tage alt

Angaben zum Job

Firma Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG
Kategorie Administration / Verwaltung
Pensum 30%
Einsatzort Bern

Das erwartet dich

Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen.

Das bewirkst du bei uns

Du beantwortest Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen der Mobiliar.

Unseren Kunden erteilst du einfache Auskünfte, führst Adressänderungen durch und leitest Rückrufwünsche an die Generalagenturen weiter.

Schadenfälle nimmst du elektronisch auf und übernimmst weitere administrative Aufgaben.

Das bringst du mit

  • Laufendes Studium oder abgeschlossene Lehre
  • Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und hohe Belastbarkeit
  • Bereitschaft zu unregelmässigen und teilweise kurzen Arbeitseinsätzen (z.B. morgens, mittags, abends bis 20.30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen)
  • Fliessende Deutschkenntnisse sowie solide Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
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Bewerben Sie sich direkt auf der Webseite von Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG

Versicherungen

5.001-10.000 Mitarbeitende

Bern, Schweiz

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

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