Senior IT Supporter:in (m/w/d)
Senior IT Supporter:in (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 85.000 CHF – 95.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Home-Office
- Zu den Ersten gehören
Senior IT Supporter:in (m/w/d)
Über diesen Job
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Rolle:
Für einen innovativen Rocken Partner suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die nicht nur Support bietet, sondern auch IT-Projekte operativ begleitet.
Verantwortung:
Du übernimmst komplexe Supportfälle und koordinierst Eskalationen
Betreuung der User bei IT-Rollouts, Upgrades und Migrationen
Projektmitarbeit im Bereich Workplace, Security oder M365
Dokumentation, Schulung und Support-Optimierung
Qualifikationen:
Breites technisches Verständnis im Microsoft- und Netzwerkumfeld
Erfahrung im IT-Dienstleister- oder KMU-Umfeld
Kundenorientierung, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
Tech Stack: Microsoft 365, Windows, AD, Endpoint Management, ITSM-Systeme
Benefits:- Coaching und Mentoring
- Homeoffice
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
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