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Für unseren Kunden aus der Transportbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n Senior User-Experience-Designer:in. 

In diesem Projekt unterstützt du die Entwicklung eines hochmodernes Traffic Management System (TMS), das die automatisierte Fahrplanplanung auf einem der komplexesten Bahnnetze Europas ermöglicht. In diesem innovativen und agilen Umfeld arbeitest du an zukunftsweisenden Lösungen für die Fahrplan‑ und Trassenprozesse der Zukunft.

Deine Aufgaben:

• Durchführung von User Research sowie Erhebung, Analyse und Konkretisierung von Anforderungen; Ableitung umsetzbarer Features und User Stories
• Entwicklung von Prototypen und Testkonzepten zur Validierung von Designideen und zur Sicherstellung einer optimalen User Experience
• Aktiver Austausch mit Anwendern, Product Ownern, Dev‑Teams, System‑Architekten und weiteren UX‑Kollegen zur gemeinsamen Lösungsfindung
• Konzeption und Weiterentwicklung von Teilanwendungen rund um Bestell‑ und Bewirtschaftungsprozesse von Trassen für Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) und Infrastrukturbetreiber (ISB)
• Sicherstellung eines konsistenten, benutzerfreundlichen Designs innerhalb des übergeordneten TMS‑Ökosystems
• Mitarbeit im agilen Release Train zusammen mit rund zehn Entwicklungsteams
• Erstellung klarer, strukturierter Spezifikationen zur Unterstützung von Entwicklung und Testing
• Kontinuierliche Verbesserung von UX‑Methoden, Designprozessen und teamübergreifender Zusammenarbeit

Dein Profil:

• Langjährige Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering und UX‑Design, insbesondere in User Research, Prototyping und Usability‑Testing
• Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption und Gestaltung komplexer Fachapplikationen
• Proaktive, selbstständige Arbeitsweise in einer Organisation mit mehreren Entwicklungsteams
• Fundierte Erfahrung im agilen Umfeld (z. B. SAFe) sowie Fähigkeit, UX‑Prinzipien in agilen Strukturen anzuwenden
• Ausgeprägtes analytisches Denken und Fähigkeit, komplexe Nutzerbedürfnisse in funktionale und ästhetisch überzeugende Lösungen zu übersetzen
• Sehr gute Kenntnisse in Confluence, Jira, Miro und Figma
• Fliessende Deutschkenntnisse
• Exzellente Kommunikations‑ und Moderationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und Themen aktiv voranzutreiben