Dieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig, schlagfertig und unterstützen sich gegenseitig.

Verantwortung:

• Weiterentwicklung und Optimierung der Integration zwischen Cisco Contact Center und verschiedenen CRM-Systemen

• Entwicklung neuer Features in einer modernen Redux-Saga/React Web-Applikation

• Konzeption neuer Lösungen gemeinsam mit Cisco und CRM-Partnern zur Effizienzsteigerung für Contact Center Agents

• Cloud-Deployment und Mitgestaltung der Bereitstellung von Produkten in Cloud-Umgebungen (z. B. Azure, AWS)

Qualifikationen:

• Mehrjährige Erfahrung (5+ Jahre) in der modernen Webentwicklung sowie fundiertes Wissen in Redux-Saga, React oder vergleichbaren Frameworks

• Innovationsfreude und Stärke in der Konzeption neuer Softwarelösungen; vertraut mit Versionskontrolle und CI/CD-Pipelines via GitLab

• Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein, der sich im agilen Umfeld (Scrum/SAFe) wohlfühlt und proaktiv zum Produkterfolg beiträgt

• Kenntnisse im Cisco Webex-Umfeld von Vorteil; Englisch sicher in Wort und Schrift für internationale Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• Homeoffice

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