Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Unser Rocken Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister mit Fokus auf stabile, sichere und kundennahe IT-Services. In dieser Position übernimmst du eine zentrale operative Rolle im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Cloud- und Rechenzentrumsinfrastrukturen und bist gleichzeitig direkte Ansprechperson für Kunden im Support- und Projektumfeld.

Verantwortung:

• Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Rahmen von Vor-Ort-Einsätzen, Remote-Support und telefonischer Unterstützung unter Einhaltung definierter SLA

• Mitarbeit im 3rd-Level-Support inklusive Analyse, Priorisierung und nachhaltiger Lösung komplexer technischer Störungen

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Cloud- und Rechenzentrumslösungen, inklusive Monitoring und Kapazitätsmanagement

• Administration und Betrieb von Web-Servern sowie Datenbanksystemen in produktiven Kundenumgebungen

• Planung und Umsetzung kundenorientierter IT-Lösungen und Projekte, von der technischen Konzeption bis zur produktiven Übergabe

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit erster Berufserfahrung in der IT-Systemtechnik

• Sehr gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld sowie in Active Directory und Berechtigungsmodellen

• Erfahrung im Betrieb von Citrix-Umgebungen oder Windows Remote Desktop Services (RDS)

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Techstack: Windows Server, Active Directory, Citrix / RDS, Webserver, Datenbanken, Monitoring, Hyper-V, PowerShell, Azure, Netzwerk (VPN, Routing, Switching)

• Coaching und Mentoring
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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