System Engineer M365 Office App (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Produkte Word, Excel, PowerPoint, Visio, MS Project, OneNote und Access .
• Konfiguration und Grundkonfiguration der Office-Apps
• Erstellung und Pflege von Policies sowie CIS-Reports mit Empfehlungen
• Unterstützung bei Lizenzthemen (insbesondere Project und Visio)
• Technische Abklärungen und Problemlösungen rund um die Office-Produkte
• Bearbeitung von Tickets zu Office Apps
• Unterstützung bei Problemen mit Add-Ins (ohne deren Verantwortung zu übernehmen)
• Klärung von Lizenz- und Berechtigungsfragen
• Zusammenarbeit mit anderen Teams bei Schnittstellenproblemen
• Dokumentation und Wissenstransfer innerhalb des Modern Work Teams
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanager M365 und internen Schnittstellen
• Kritisches Hinterfragen des Ist-Zustands und aktive Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs

Ihr Profil:

• Mehrjährige Erfahrung in der Rolle als System Engineer im M365 Office Bereich
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office Suite und deren Administration
• Erfahrung in der Konfiguration und Policy-Erstellung für M365-Produkte
• Technisches Verständnis für Lizenzmanagement und Berechtigungen
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
• Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen
• Fliessende Deutschkenntnisse zwingend