ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mit grosser Leidenschaft, hohem Engagement und langjähriger Erfahrung erzielt unser Partner Ergebnisse in hervorragender Qualität.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Für unseren Partner SmartIT Services AG in Bern suchen wir eine/n Workplace Support Engineer. Du verstärkst das Workplace-Team, übernimmst Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für stabile, effiziente Modern Work Umgebungen. Mit deinem Know-how treibst du die Weiterentwicklung moderner Workplace-Technologien mit voran, löst komplexe Störungen nachhaltig und ermöglichst Kundinnen und Kunden ein reibungsloses, produktives Arbeiten.

Verantwortung:

• Du analysierst und behebst Incidents und komplexe Probleme in Modern Work Umgebungen im 2nd-/3rd-Level-Support

• Du konfigurierst und verwaltest Microsoft Intune zur Bereitstellung und Verwaltung von Endgeräten

• Du wirkst aktiv bei der Entwicklung und Umsetzung von Modern Workplace Strategien mit

• Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen, um eine optimale Integration und Performance der Systeme sicherzustellen

• Du führst Schulungen durch und betreust Endbenutzer/innen im Umgang mit den bereitgestellten Lösungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Modern Work / Workplace Engineering oder in einer ähnlichen Funktion

• Gute Kenntnisse in Windows Clients, Microsoft 365, Entra ID sowie grundlegendes Netzwerkverständnis

• Hohe Lernbereitschaft für neue Technologien, selbständige Wissensentwicklung sowie analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit starker Kommunikation

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Agile Arbeitsweise, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne: Attraktive Anstellungsbedingungen (inkl. Gewinnbeteiligung, Bonus-Modell)
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie bezahltes Selbststudium
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Zusammenarbeit mit Top Unternehmen

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