nachhaltigen und rechtssicheren Verwaltungprozessen im Kundenservice sowie deren strategischer Perspektiven Verantwortliche Arbeit in der Widerspruchsstelle und im Beschwerdemanagement
Customer Care Specialist (m/w/d) - Beschwerdemanagement
1KOMMA5˚
Berlin
Vollzeit38.500 € – 45.500 €
Zu den Ersten gehören
Praxismanagerin / Praxismanager (m/w/d)
Eyemed Berlin Augenärzte Dr. Bendschneider & Dr. Sigal Partnerschaftsgesellschaft
Berlin
Vollzeit47.000 € – 56.000 €
Ihr Aufgabenspektrum Organisatorische Aufgaben: Planung und Koordination von Terminen Materialwirtschaft und Einkauf Fehler- und Beschwerdemanagement Erstellung
Online-Zahlungsservice Fragen zu Zahlungen beantworten Erstellung von Kontozugängen Aktualisierung von Kundendaten und Kontoeinstellungen Kundenbetreuung/-beratung Beschwerdemanagement
Zu den Ersten gehören
Pädagogische Leitung im youpaN-Projekt
Stiftung Bildung
Berlin
Vollzeit59.000 € – 68.000 €
für einzelne Zielgruppen im youpaN Konzeption der Arbeitstreffen gemeinsam mit der pädagogischen Begleitung Konzeption von einem kontinuierlichen Feedback- und Beschwerdemanagement
Zu den Ersten gehören
Leitung eines Bürgeramtsstandortes (m/w/d)
Bezirksamt Treptow-Köpenick von Berlin
Berlin
Vollzeit59.000 € – 120.000 €
Führen von Dienstbesprechungen sowie deren Vor- und Nachbereitung Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen Wahrnehmen der Aufgaben einer Geldannahmestellenverwaltung Beschwerdemanagement
Zu den Ersten gehören
Bürokraft (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Berlin
Vollzeit39.000 € – 54.500 €
Kundenneuanlage und Datenpflege Telefonservice sowohl für Kunden als auch für die Techniker Aufträge in die Softwares einpflegen und normale andere Bürotätigkeiten Beschwerdemanagement
Qualitätsbeauftragte/n (m/w/d)
Vivantes – Forum für Senioren GmbH
Berlin
Teilzeit45.000 € – 58.000 €
regelmäßige Aktualisierung von pflegefachlichen und qualitätsspezifischen Theorien und Grundlagen • Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung eines systematischen Beschwerdemanagement
Call Center Agent (m/w/d) im Home Office
jobvalley
Berlin
Vollzeit34.500 € – 45.000 €
Ansprache und Erklärung von Produkten oder Dienstleistungen Terminvereinbarungen und Rückrufe – Verbindliche Zusagen treffen und Gesprächsdokumentationen erstellen Beschwerdemanagement
Werde Kundenberater (m/w/d) im Home Office – flexible Arbeitszeitmodelle
jobvalley
Berlin
Vollzeit40.000 € – 58.000 €
Dienstleistungen und Vertragsfragen Aktives Zuhören und gezieltes Eingehen auf Kundenbedürfnisse Dokumentation von Gesprächen und Anliegen im CRM-System Problemlösung und Beschwerdemanagement
Call Center Agent (m/w/d) - Bankwesen
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin
Vollzeit
Telesales-Kampagnen Sie evaluieren die Prozesse und sorgen für eine ständige Qualitätsoptimierung Sie nehmen Personalplanungen vor und koordinieren externe Dienstleister Beschwerdemanagement
Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken Erfassung und Pflege von Kundendaten Reklamations- und Beschwerdemanagement
Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche und kümmerst Dich um das Beschwerdemanagement.
Stabstelle für Öffentlichkeitsarbeit und Community Management (m/w/d)
Bezirksamt Lichtenberg von Berlin
Berlin
Vollzeit41.500 € – 51.500 €
insbesondere Bürgerinnen und Bürgern und/oder Privatwirtschaft erwünscht sind Erfahrungen im Bereich Öffentlichkeitsarbeit/Community Management sowie im Anliegen- und Beschwerdemanagement
nachhaltigen und rechtssicheren Verwaltungprozessen im Kundenservice sowie deren strategischer Perspektiven Verantwortliche Arbeit in der Widerspruchsstelle und im Beschwerdemanagement
Call Center Agent- Versandhandel m/w/d - Teilzeit
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin
Teilzeit
Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail) Anforderungsprofil: Affinität für Aktionshäuser Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement
Telefonagents (m/w/d) - Verlagswesen - ab sofort
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin
Vollzeit
Telefonberater - Mobilfunk - 17,12-€ TÄTIGKEITEN-Ansprechpartner (m/w/d) für offene Fragen zu den Angeboten via Telefon und E-Mail-Optimierung oder Erweiterung der Handyverträge-Beschwerdemanagement
Telefonberater - Mobilfunk - 17,12-€ TÄTIGKEITEN-Ansprechpartner (m/w/d) für offene Fragen zu den Angeboten via Telefon und E-Mail-Optimierung oder Erweiterung der Handyverträge-Beschwerdemanagement
Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) ab sofort
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin
Vollzeit
Telefonberater - Mobilfunk - 17,12-€ TÄTIGKEITEN-Ansprechpartner (m/w/d) für offene Fragen zu den Angeboten via Telefon und E-Mail-Optimierung oder Erweiterung der Handyverträge-Beschwerdemanagement
Telefonberater - Mobilfunk - 12,82-€
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin
Vollzeit
marzahn.callcenter@perzukunft.de TÄTIGKEITEN Ansprechpartner (m/w/d) für offene Fragen zu den Angeboten via Telefon und E-Mail Optimierung oder Erweiterung der Handyverträge Beschwerdemanagement
Ihres Standortes (Personaleinsatzplanung, Investitionsentscheidungen, Budgetplanung: Soll-Ist-Abgleich, Liquiditätsplanung, Messung der Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
