Vor 23 Stunden veröffentlicht

Rezeptionist / Wunscherfüller (w|m|d)

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Rezeptionist / Wunscherfüller (w|m|d)

LaPosch - Dein Bergaway

Hotelgewerbe

Biberwier

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 35.000 € – 40.000 € (Unternehmensangabe)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Rezeptionist / Wunscherfüller (w|m|d)

Über diesen Job

Wer wir sind:

Die bunte Mischung aus kreativen Köpfen, Kommunikationstalenten, Werktagshelden und talentierten Machern formt das LaPosch zu einem einzigartigen Treffpunkt, an dem Herzlichkeit nicht nur den Gästen gegenüber, sondern auch auf Mitarbeiterebene authentisch gelebt wird. Auch für DICH hätten wir noch ein Plätzchen frei: Als LaPosch-Team-Member gestaltest Du das Dorf mit Deiner individuellen Persönlichkeit und Deinen Talenten mit. Das respektvolle Miteinander und die große Leidenschaft für das perfekte Urlaubserlebnis leben Dir die Gastgeber Amelie und Dominik Posch mit viel Begeisterung vor.

Lass Dich mitreißen und werde Teil unseres Bergaway-Teams, das sich bei lockerer, familiärer Atmosphäre auf Du und Du begegnet.

Deine Aufgaben:

Wir sind kreativ und achten mit Liebe auf Details, manchmal arbeiten wir analog und manchmal digital – das sind DEINE AUFGABEN:

Du tobst dich kreativ aus:

  • schreibst handschriftlich Willkommensgrüße

  • gestaltest liebevoll unsere Morgenpost

Du kennst dich gut mit dem PC aus (im besten Fall Erfahrung mit Mac):

  • buchst die Wünsche der Gäste in unser Buchungssystem „Mews“ und erstellst daraus Aufgaben für das gesamte Team

  • für Reservierungen gibt es unser Reservierungsteam – telefonische Anfragen werden aber auch von dir aufgenommen und an die Reservierung weitergeleitet

  • gestaltest täglich unsere Chaletzeitung über das Programm „Gastfreund“

  • nimmst Tischreservierungen für unser Haubenrestaurant „Das Walters“ entgegen und buchst diese in unser System „Guestplan“ ein

Du unterstützt unser Genuss-Teams:

  • beim Ausfahren des Aperitifs und Chaletmenüs

  • bei der Betreuung unserer Kuchenstation an ausgewählten Tagen

Du kümmerst dich um unsere Gäste vor Ort:

  • kennst unsere 16 Chalets in- und auswendig und erklärst beim Check-In, insbesondere neuen Gästen, die Technik und die Ausstattung von A-Z

  • unsere vielen Stammgäste betreust du ebenso mit Herz und Seele und überraschst sie mit deinem Wissen aus unserer sorgfältig gepflegten Gastkartei

  • wir sind auch ein Platz für Vierbeiner und schenken diesen auch gerne Aufmerksamkeit

  • du hast ein Gespür für die perfekte Gästebetreuung und erkennst die Bedürfnisse des Gastes sofort – Beratung beim Chaletmenü, aktives Anbieten von Massagen uvm.

  • du gehst mit offenen Augen durchs Chaletdorf und füllst bei Bedarf auch mal selbst am Kristallsee die Handtücher nach.

  • Gepäckfahren, Regenschirme austeilen gehört auch dazu – dir macht es also nichts aus, wenn es mal regnet oder schneit 😉

  • Wir sind nicht nur drinnen zu finden – wir wollen Dich aktiv im „Outdoor Office“ sehen, denn da sind auch unsere Gäste unterwegs.

Das bringst du mit:

  • Erfahrung an der Rezeption (gerne auch aus anderen Branchen)

  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office & Hotelprogramme)

  • Lernbereitschaft für neue Programme (wenn keine Erfahrung aus obengenannten vorhanden ist)

  • Flexibilität, Leidenschaft und Freude bei deiner Tätigkeit

  • Kommunikatives, freundliches und authentisches Auftreten

  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Herzlichkeit, Charme, Charakter und Hausverstand

  • Sprachen: Deutsch mindestens C1 (Englisch und weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)

Das erwartet dich:

  • Geregelte Arbeitszeiten bei einer 5-Tage-Woche mit 40 Stunden

  • Urlaub das ganze Jahr über frei wählbar

  • arbeiten im Ganzjahreserlebnis

  • Überkollektivvertragliche Bezahlung (je nach Qualifikation)

  • Vollauszahlung des 13. und 14. (nach tatsächlichem Bruttogehalt)

  • Personalunterkunft nach Verfügbarkeit

  • einen gefüllten Kühlschrank und kostenlose Mahlzeiten während den Arbeitszeiten

  • Ermäßigungen auf Übernachtungen & Konsumation

  • Geburtstagsgeschenk (kleine Aufmerksamkeit zum Ehrentag)

  • Familiäre Atmosphäre und Umgang auf Du & Du

  • Als Partnerbetrieb der ARENA365 profitierst Du von Ermäßigungen in der gesamten Tiroler Zugspitz Arena

Wir freuen uns dich kennenzulernen:

Klingt soweit alles ganz gut? Dann freuen sich die Amelie & der Dominik über Deine Mail an die team@laposch.at oder auch gerne über Deinen Anruf unter der +43 5673 21021.

Die Bewerbung muss gar nicht so aussagekräftig sein - besser Du überzeugst uns beim persönlichen Gespräch mit Charme, Charakter und Hausverstand ;)

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