Anwenderfreundliche Softwarelösungen und erstklassige IT-Services

Seit 1999 vertrauen dieser ROCKEN® Partnerin über 100+ Kunden aller Branchen, denen sie als lösungsorientierter, kompetenter und innovativer Partner stets zur Seite stehen. Geleitet von der Philosophie "Jeder Kunde ist ein Referenzkunde" ist es ihr Anspruch, komplexe Vorgänge in den Kernbereichen Healthcare und Service Desk für Kunden zu vereinfachen.

Geschäftsbereich Software-Services:

• IBI-care Leistungserfassung (Healthcare-Umfeld)
• IBI-aws Anwenderinformation (Service Desk aller Branchen)
• IBI-helpMe Rettungsring für Anwender (Service Desk aller Branchen)

Geschäftsbereich IT-Services:

• Out- und Teiloutsourcing
• Projekte
• Consulting und Beratung

Verantwortung:

• Verantwortung für die Betreuung, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft 365-Cloud-Umgebungen, einschließlich Office 365, SharePoint, MS Apps und weiterer fachbezogener Anwendungen

• Konzeption, Gestaltung und Implementierung von Modern Workplace-Lösungen

• Erstellung von Einführungs- und Adoptionskonzepten für Office 365-Produkte, insbesondere zur Unterstützung von Change-Management-Prozessen innerhalb von Kundenorganisationen

• Eigenständige Durchführung von Migrationen, Rollouts und Updates von O365-Lösungen; Übernahme von Projektleitungsaufgaben bei Bedarf

• Beratung und Unterstützung der Kunden bei technischen und organisatorischen Fragestellungen rund um Microsoft 365

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik

• Fundierte Erfahrung in Implementierung, Administration und Support von Microsoft 365 Online Services

• Sicherer Umgang mit hybriden Office-365-Szenarien

• Sehr gute Deutschkenntnisse

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