Starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld, das dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Team bietet. Hier kannst du deine Fähigkeiten in der IT-Infrastruktur einbringen und weiterentwickeln. Du erhältst eine faire Vergütung sowie viele attraktive Zusatzleistungen, die dir helfen, deinen Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen.

• Überwachen und Unterstützen der gesamten IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerkgeräte und Cloud-Ressourcen
• Koordinieren von Ausfällen, Upgrades, Wartungsarbeiten und Patch-Management mit dem IT-Team
• Analysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Anfragen im Ticketsystem
• Unterstützen der Benutzer bei Software- und Hardwareproblemen, sowohl remote als auch vor Ort
• Durchführen von Schulungen, um die Benutzerkompetenz zu verbessern
• Verwalten des Lebenszyklus von Benutzern, einschließlich Onboarding und Offboarding
• Implementieren von Sicherheitsrichtlinien, um die Integrität der IT-Systeme zu gewährleisten

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung im Management von IT-Infrastrukturen und in der Unterstützung von Endbenutzern
• Fundierte Kenntnisse im Support von Betriebssystemen für Server und Clients (z. B. gängige Systeme)
• Kenntnisse in Informationssicherheit und Datenschutz sind von Vorteil
• Fließende Englischkenntnisse und Freude an interkulturellem Austausch
• Service- und kundenorientierte Denkweise
• Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, sowie Teamfähigkeit

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Carina Salzsiedler unter c.salzsiedler@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 15 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.