Du suchst eine spannende Position, in der du dein technisches Know-how vielfältig einsetzen kannst? Bei uns findest du ein motiviertes Team, das gemeinsam innovative IT-Lösungen gestaltet und dich bei deiner Weiterentwicklung unterstützt. Freu dich auf modern ausgestattete Arbeitsplätze und eine Unternehmenskultur, die Wert auf Zusammenhalt und persönliche Entfaltung legt. Vielfältige Weiterbildungsangebote und ein sorgfältiges Onboarding begleiten dich auf deinem Weg.

• Überwache und betreue die gesamte IT-Infrastruktur inklusive Servern, Netzwerken und Cloud-Systemen
• Organisiere und koordiniere Wartungsarbeiten, Updates und Störungsbehebungen im Team
• Erfasse und bearbeite Anfragen über das Ticketsystem mit strukturierter Priorisierung
• Unterstütze Anwender bei Hard- und Softwareproblemen sowohl remote als auch vor Ort
• Führe Schulungen durch und fördere den sicheren Umgang der Nutzer mit IT-Systemen
• Betreue den kompletten Nutzerlebenszyklus von der Einrichtung bis zur Abmeldung
• Setze Sicherheitsvorgaben um und überwache die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien
• Erstelle Dokumentationen zu Systemstatus, Vorfällen und Supportprozessen
• Arbeite mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität zusammen
• Unterstütze bereichsübergreifende Projektinitiativen zur Prozessverbesserung

• Du hast eine Ausbildung oder einen Abschluss im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Systemen und Anwendern sind vorhanden
• Du kennst dich mit Betriebssystemen aus, z. B. Windows und Linux-Varianten
• Grundwissen in IT-Sicherheits- und Datenschutzthemen rundet dein Profil ab
• Du kommunizierst sicher auf Englisch und hast Freude an internationalem Austausch
• Serviceorientiertes Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du bist offen für neue Ideen und möchtest aktiv an der Weiterentwicklung mitwirken

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• 🚗 Optionale Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing und Zuschüsse für den Nahverkehr
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• 🎓 Individuelle Förderung durch Weiterbildungen und Mentoringprogramme
• 🛡️ Umfangreiche Gesundheitsangebote einschließlich Fitness- und Präventionsmaßnahmen
• 🎁 Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit aktueller IT-Ausstattung
• 🕒 Regelmäßige Feedbackrunden und Entwicklungsgespräche zur Förderung deines Potenzials
• 🚗 Teilnahme an Teamevents und gemeinsamen Austauschformaten
• 🏖️ Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
• 🎓 Unterstützung bei der Umsetzung eigener Ideen und Projekten

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.