Die Stelle ist im Umweltbetrieb, Geschäftsbereich Stadtgrün und Friedhöfe, zu besetzen.

• Bearbeitung allgemeiner Grabstättenangelegenheiten unter Nutzung der Grabstättendatenbank (PIT Friedhof)
• Beantwortung von individuellen Anfragen
• Durchführung von Verwaltungsverfahren auf Grundlage der Friedhofssatzung bis hin zur Anordnung der Ersatzvornahme
• Feststellung, Ahndung und Verfolgung von Verstößen gegen die Bestimmungen der Friedhofssatzung
• Auswertung und Bearbeitung von Kassenkonten sowie Einrichtung von Mahnsperren
• Verbuchung von Ratenzahlungen entsprechend den festgelegten Ratenplänen

• Qualifikation für die Ämtergruppe des zweiten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes. Tariflich Beschäftigte müssen den Verwaltungslehrgang I oder die Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder eine dreijährige kaufmännische/verwaltungsnahe Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen haben

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein kundenorientiertes, verbindliches Auftreten
• Hohe Einsatzbereitschaft, Verhandlungsgeschick, Einfühlungsvermögen und Durchsetzungsstärke
• Grundkenntnisse der relevanten Rechtsvorschriften
• Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft, das eigene Fahrzeug bei Bedarf für Dienstfahrten einzusetzen
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung