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Über diesen Job

Einleitung

Mit 55-jähriger Erfahrung aus dem Automotive und Luft- und Raumfahrt Umfeld sowie erstklassiger Ingenieurskunst entwickeln, produzieren und installieren wir intelligente, modulare sowie wiederverwendbare Mess- und Spannvorrichtungen für nationale und internationale Unternehmen des produzierenden Gewerbes, die eine exakte und sichere Fixierung von sowohl einfach als auch sensiblen und hochkomplexen Werkstücken und Produkten benötigen.

Für den Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)" in Vollzeit (40 Std./ Woche), unbefristet. Das spannende Aufgabengebiet in der Abteilung IT umfasst den technischen Support für Endbenutzer.

Wir haben Platz für kluge Köpfe und Raum für frische Ideen. Für Sie!

Aufgaben

Ihre Aufgaben

Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer
Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen

Qualifikation

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Technisches Verständnis von Hard- und Software
Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich

Benefits

Benefits

Mitwirkung in einem hochmotivierten Team
40 Stundenwoche
30 Tage Urlaub
faire Bezahlung, Urlaubsgeld
Flache Hierarchien, die vertrauensvolle und effiziente Zusammenarbeit stärken
Verantwortung in einem international erfolgreichen Unternehmen
Job Bike: Lieber mit dem Rad zur Arbeit? Oder einfach nur für den privaten Gebrauch? Bei uns gibt es die Möglichkeit ein Fahrrad oder e-bike zu leasen
Individueller Einarbeitungsplan in den ersten Wochen, Schulungen und Trainings durch unsere Akademie