Sie helfen gerne Menschen? Dann sind Sie bei der SYNBIS, dem digitalen Dienstleister für besondere Lebenslagen, genau an der richtigen Adresse.
Unter bekannten Marken wie Ferdinand Fair, Bergmann oder Gloria organisiert die SYNBIS in ganz Deutschland würdevolle Bestattungen. Charakteristisch für alle SYNBIS-Services sind eine professionelle Kundenbetreuung (24/7) sowie absolut faire Preise.
An unserem Standort Bochum suchen wir im Geschäftsbereich Bestattungen ab sofort motivierte Kundenberater*Innen in Voll- und Teilzeit
Wir bieten:
- einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Unternehmen
- eine faire und leistungsgerechte Bezahlung plus Erfolgsbeteiligung
- Parkplätze und die Bahn direkt vor der Tür
- Homeoffice möglich – zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Job-Ticket oder monatliche Tankkarte
- Kostenlose Getränke und Snacks
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung im Trauerfall und Vorsorgefall
- Erstellen von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Beurkundung der Sterbefälle bei Ämtern und Behörden
- Koordination und Beauftragung von Partnerunternehmen
- Dokumentation im firmeneigenen CRM-System
Das sollten Sie mitbringen:
- eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich und in der telefonischen Kundenbetreuung
- Fähigkeit zum einfühlsamen Zuhören und große Freude am Kundenservice
- eine sorgfältige, zuverlässige und eigenverantwortliches Arbeitsweise im Team
- sehr gute Kenntnisse gängiger Office-Software (Outlook, Word)
- hohe Einsatz- und Lernbereitschaft
- sehr gute Deutschkenntnisse
Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungen inkl. Gehaltsvorstellungen per E-Mail.
