Prüfung und Bearbeitung von Gewährleistungsfällen

schriftliche, wie telefonische Kommunikation mit den Herstellern

Gutschriftenverwaltung

Abwicklung von Rückruf- und Serviceaktionen

Zusammenarbeit mit Serviceberatern und Werkstattleitern mit dem Ziel einwandfreie Anträge zu erstellen

eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung , idealerweise im Caravan- oder Automobilhandel

Gute kaufmännische Grundkenntnisse und ein sicheres Verständnis für betriebliche Abläufe

Eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Offenheit und Begeisterung für den Umgang mit moderner Informations- und Kommunikationstechnik

Eine kundenorientierte Haltung , verbunden mit einer positiven und lösungsorientierten Ausstrahlung

Einfühlungsvermögen sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen teamorientiert zu handeln

Eigeninitiative und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen