Vor 23 Tagen veröffentlicht

Technischer Supporter (m/w/d) bei Böblingen

Technischer Supporter (m/w/d) bei Böblingen

Technischer Supporter (m/w/d) bei Böblingen

Technischer Supporter (m/w/d) bei Böblingen

Grühn GmbH

Internet, IT

Böblingen

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 40.000 € – 50.000 € (Unternehmensangabe)
  • Hybrid
  • Noch schnell bewerben

Technischer Supporter (m/w/d) bei Böblingen

Über diesen Job

Über uns

Das Unternehmen bietet innovative und maßgeschneiderte Softwarelösungen für Kunden in der Medizin- und Gesundheitsbranche an. Das interdisziplinäre Team aus Experten setzt auf modernste Technologien, um passgenaue und zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln. Als wachsendes Unternehmen wird eine offene und kollaborative Arbeitsatmosphäre gefördert, in der Kreativität und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen.

Aufgaben

  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem

  • Fehlerbehebung und Problemlösungsmaßnahmen in Kundenumgebungen (Windows Server, MacOS, Container)

  • Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der eigenentwickelten Softwarelösung

  • Mitwirkung beim Aufbau der Wissensdatenbank, Erstellung von Support-Dokumentationen und Unterstützung im Team bei der Einarbeitung neuer Kollegen

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

  • Berufserfahrung in den Bereichen Systemadministration, Serververwaltung, Kundenhotline und technischer Support

  • Erfahrung mit Windows, macOS, Linux, Docker, Container-Technologien und/oder Virtualisierungsumgebungen sowie Grundkenntnisse in SQL und PowerShell

  • Fließende Deutschkenntnisse

Wir bieten

  • Angemessenes Gehaltspaket

  • Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance

  • Homeoffice

  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung

  • Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, Firmenveranstaltungen, uvm.

Kontakt

Christin Grühn - Senior Personalberaterin IT

Telefon: 0711-25296611

Email: christin.gruehn@gruehn.digital

Website: www.gruehn.digital

Unternehmens-Details

company logo

Grühn GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Stuttgart, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

Basierend auf 6 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Barrierefreiheit
Training
Günstige Anbindung
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

6 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Grühn GmbH als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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