1st Level IT-Support (m/w/d)
1st Level IT-Support (m/w/d)
DIS AG
Sonstige Branchen
- Verifizierte Job-Anzeige
- Bonn
- Vollzeit
- 34.500 € – 42.000 € (von XING geschätzt)
HybridZu den Ersten gehören
1st Level IT-Support (m/w/d)
Über diesen Job
Sind Sie bereit, neue Möglichkeiten zu ergreifen und sich mutig neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position 1st Level IT-Support am Standort Bonn.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!
it-koeln@dis-ag.com
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position 1st Level IT-Support am Standort Bonn.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!
Ihre Aufgaben
- Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software
- Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Installation und -Konfiguration von Hardware und Software
- Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen und Software
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare-Qualifikation
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
- Erfahrung in der Installation sowie der Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home-Office
- Attraktives Fixgehalt
… Und vieles mehr
Dein Kontakt
Frau Kiana Kananiit-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyHabsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.353 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
5353 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DIS AG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.