Ausbildung oder Studium abgeschlossen und Du weißt nicht, wohin?

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir für den 1st Level Support am Standort Bonn einen motivierten Kandidaten (m/w/d).

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
• Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
• Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
• Gute Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home Office
• Attraktives Fixgehalt
  … Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Malte Brühl
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500